Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Schüler:innen während ihres Auslandsjahres und führe Feedback-Gespräche.
- Arbeitgeber: Kulturwerke Deutschland gestaltet unvergessliche Auslandsjahre für Schüler weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, überdurchschnittliche Vergütung und moderne Arbeitsplätze.
- Warum dieser Job: Erlebe eine sinnvolle Tätigkeit und begleite Menschen auf ihrer prägenden Lebensreise.
- Gewünschte Qualifikationen: Empathie, Kommunikationsstärke und idealerweise Auslandserfahrung sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten im Zwei-Schicht-System und starke Teamkultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gestalte unvergessliche Auslandsjahre für Schüler weltweit! Du suchst einen Job mit Sinn, Struktur und echtem Kontakt zu Menschen? Als Community Manager:in bei Kulturwerke Deutschland betreust Du unsere Teilnehmer:innen während ihres Auslandsjahres – direkt, persönlich und digital. Du führst Feedback-Gespräche, koordinierst Gruppen, beantwortest Anfragen und sorgst dafür, dass sich unsere Teilnehmer weltweit gesehen und gehört fühlen. Wir suchen eine empathische, verlässliche Persönlichkeit mit Freude an Kommunikation und Verantwortung. Werde Teil unseres engagierten Teams und begleite unsere Teilnehmer auf ihrer prägendsten Reise.
Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Teilnehmer:innen im Ausland und stärkst durch persönlichen Austausch und Gruppenbetreuung die Verbindung zur Community. Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Durchführung monatlicher Feedback-Gespräche mit Teilnehmer:innen per Zoom
- Betreuung und Kommunikation innerhalb unserer Community-Plattform
- Ansprechpartner:in für Anfragen zu Stipendien und aus der Teilnehmer-Community
- Vorstellung von Gastfamilien und Highschools im Rahmen der Platzierung
- Verantwortung für ein positives Community-Erlebnis und hohe Teilnehmerzufriedenheit
Besondere Anforderungen:
- Erfahrung im Kundenkontakt – insbesondere digital, per Mail, Telefon oder Zoom
- Empathie, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit mit Menschen
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Idealerweise eigene Auslandserfahrung (z. B. Schüleraustausch, Au-pair, Work & Travel)
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie Google Workspace, Slack, Zoom, CRM-Systeme
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten: Du arbeitest im wöchentlich wechselnden Zwei-Schicht-System (startet je um 8 Uhr und 11 Uhr), um auch mit Teilnehmer:innen in anderen Zeitzonen sprechen zu können
Besonders passend sind folgende Studiengänge (nicht verpflichtend, Quereinstieg möglich): Kommunikationswissenschaft, Bildungswissenschaft, Soziale Arbeit, Psychologie, internationale Kommunikation, interkulturelle Studien, Medienpädagogik oder vergleichbare Studiengänge mit Fokus auf Kommunikation, Betreuung oder interkulturellen Austausch.
Wir bieten:
- Unbefristete Festanstellung mit überdurchschnittlicher Vergütung
- Tätigkeit mit Sinn: Du begleitest Menschen auf einer prägenden Lebensreise
- Moderner Arbeitsplatz: iMac, höhenverstellbare Schreibtische, klimatisierte Räume
- Teamkultur: Wöchentlicher Austausch, gemeinsame Aktivitäten, starker Zusammenhalt
- Kontinuierliche Weiterentwicklung durch Schulungen und neue Aufgaben
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Bildungsunternehmen
Community Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH
Kontaktperson:
Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Community Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die bereits im Bereich Community Management tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Engagiere dich in relevanten Online-Communities oder Foren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du typische Fragen für Community Manager:innen recherchierst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für interkulturellen Austausch und Kommunikation. Teile in Gesprächen oder Netzwerken Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Menschen aus verschiedenen Kulturen kommuniziert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Community Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Persönliches Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Community Manager:in darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Empathie, die für diese Rolle entscheidend sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Kundenkontakt und in der Betreuung von Menschen betonen. Wenn du Auslandserfahrung hast, erwähne diese unbedingt, da sie für die Position von Vorteil ist.
Digitales Know-how zeigen: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Umgang mit digitalen Tools wie Google Workspace, Slack und Zoom in deiner Bewerbung hervorhebst. Dies zeigt, dass du gut auf die digitale Kommunikation vorbereitet bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Empathie
Als Community Manager:in ist Empathie entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, in denen du erfolgreich mit Menschen kommuniziert und ihre Bedürfnisse verstanden hast.
✨Vertrautheit mit digitalen Tools
Stelle sicher, dass du mit den digitalen Tools, die im Job verwendet werden, vertraut bist. Zeige während des Interviews, dass du Erfahrung mit Google Workspace, Slack und Zoom hast, um deine digitale Kompetenz zu unterstreichen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du durchdachte Fragen zur Community und den Herausforderungen, die die Teilnehmer:innen erleben könnten, vorbereitest. Dies zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle ein wechselndes Schichtsystem erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, auch zu ungewöhnlichen Zeiten zu arbeiten, klar kommunizieren. Das zeigt dein Engagement für die Teilnehmer:innen.