Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite junge Menschen auf ihrem Auslandsjahr und sorge für unvergessliche Erfahrungen.
- Unternehmen: Kulturwerke Deutschland - ein engagiertes Team mit Sinn für Reisen.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, überdurchschnittliche Vergütung und moderne Arbeitsplätze.
- Weitere Informationen: Wöchentlicher Austausch und starke Teamkultur für persönliches Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte bedeutende Lebensreisen und erlebe echte Verantwortung und persönlichen Kontakt.
- Qualifikationen: Empathie, Organisationstalent und Begeisterung für internationale Erfahrungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Gestalte unvergessliche Auslandsjahre für Schüler weltweit! Du suchst einen Job mit Sinn, Spaß und echtem Impact? Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr. Gemeinsam mit einem engagierten Team sorgst Du für unvergessliche Erfahrungen. Wir wachsen weiter und suchen Dich: eine empathische Persönlichkeit mit Organisationstalent und Begeisterung fürs Reisen. Werde Teil unseres leidenschaftlichen Teams und begleite unsere Teilnehmer auf ihrer spannendsten Reise.
Deine Aufgaben:
- Du begleitest unsere Teilnehmer und ihre Familien von der Buchung bis zur Rückkehr und sorgst für eine reibungslose, inspirierende Auslandserfahrung.
- Onboarding-Gespräche mit neuen Teilnehmern
- Organisation und Durchführung von Vorbereitungsmeetings
- Koordination der Reise inkl. Visum und kultureller Vorbereitung
- Kommunikation mit den Partnern im Zielland
- Ansprechpartner während der Zeit im Ausland
Besonders passend sind folgende Hintergründe (nicht verpflichtend, Quereinstieg möglich):
- Ausbildung: Kaufmann/-frau für Büromanagement, Tourismuskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Hotelfach, Veranstaltungskaufmann/-frau oder ähnliches
- Studium: Tourismusmanagement, Kommunikationswissenschaft, Sprachwissenschaften, internationale Beziehungen oder ähnliches
Das erwartet Dich bei uns:
- Unbefristete Festanstellung mit überdurchschnittlicher Vergütung
- Tätigkeit mit Sinn: Du begleitest junge Menschen auf einer prägenden Lebensreise
- Individuelle Betreuung statt Callcenter, echte Verantwortung und persönlicher Kontakt
- Moderner Arbeitsplatz: iMac, höhenverstellbare Schreibtische, klimatisierte Räume
- Teamkultur: Wöchentlicher Austausch, gemeinsame Aktivitäten, starker Zusammenhalt
Wir freuen uns, gemeinsam mit Dir zu wachsen und Dich persönlich kennenzulernen.
Voraussetzungen:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Kundenbetreuung per Mail, Telefon oder Videocall
- Empathie und Begeisterung für junge Menschen und internationale Erfahrungen
- Idealerweise eigene Auslandserfahrung (z.B. Schüleraustausch, Au-pair, Work & Travel)
Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d) Arbeitgeber: Kulturwerke Deutschland
Kulturwerke Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, junge Menschen auf ihren unvergesslichen Auslandsreisen zu begleiten. Mit einer unbefristeten Festanstellung, überdurchschnittlicher Vergütung und einem modernen Arbeitsplatz in einem engagierten Team fördern wir eine offene und unterstützende Arbeitskultur, die Raum für persönliche Entwicklung und echte Verantwortung bietet. Hier kannst du deine Leidenschaft für Reisen und internationale Erfahrungen in einem sinnstiftenden Job einbringen und Teil eines starken Zusammenhalts werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber sich bei dir melden. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um direkt mit den Verantwortlichen in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Stelle, die dich begeistert!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Kulturwerke Deutschland und deren Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle im Kundenservice passen. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die richtige Wahl bist!
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Je mehr du dich vernetzt, desto besser stehen deine Chancen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Mach den ersten Schritt und werde Teil unseres Teams, das unvergessliche Auslandserfahrungen schafft!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach empathischen Menschen, die Begeisterung für das Reisen mitbringen.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an. Erzähl uns, warum du gerade bei Kulturwerke Deutschland arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere deine Unterlagen gut und achte auf Rechtschreibung und Grammatik. Ein professioneller Eindruck zählt, besonders in der Kundenbetreuung!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass wir alles direkt erhalten und du keine wichtigen Informationen verpasst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kulturwerke Deutschland vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über Kulturwerke Deutschland und deren Mission. Verstehe, wie wichtig die Rolle im Kundenservice für internationale Reisen ist und welche Herausforderungen auf dich zukommen könnten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Empathie zeigen
Da du mit jungen Menschen und ihren Familien arbeitest, ist es wichtig, Empathie zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeit zur Einfühlung und Unterstützung unter Beweis gestellt hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Reiseerfahrungen einbringen
Wenn du eigene Auslandserfahrungen hast, teile diese während des Interviews! Erkläre, wie diese Erlebnisse deine Sichtweise geprägt haben und wie sie dir helfen können, die Teilnehmer besser zu unterstützen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach der Teamkultur – das wird dir helfen, einen besseren Eindruck von der Firma zu bekommen.
