Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Auslandsjahre für Schüler und begleite sie auf ihrer Reise.
- Unternehmen: Kulturwerke Deutschland - ein engagiertes Team mit Leidenschaft für internationale Erfahrungen.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, überdurchschnittliche Vergütung und moderne Arbeitsplätze.
- Weitere Informationen: Wöchentlicher Austausch und starke Teamkultur für persönliches Wachstum.
- Warum dieser Job: Erlebe echte Verantwortung und persönlichen Kontakt in einem sinnvollen Job.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Gestalte unvergessliche Auslandsjahre für Schüler weltweit! Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr. Gemeinsam mit einem engagierten Team sorgst Du für unvergessliche Erfahrungen. Wir wachsen weiter und suchen Dich: eine empathische Persönlichkeit mit Organisationstalent und Begeisterung fürs Reisen. Werde Teil unseres leidenschaftlichen Teams und begleite unsere Teilnehmer auf ihrer spannendsten Reise.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Onboarding-Gespräche mit neuen Teilnehmern
- Organisation und Durchführung von Vorbereitungsmeetings
- Koordination der Reise inkl. Visum und kultureller Vorbereitung
- Kommunikation mit den Partnern im Zielland
- Ansprechpartner während der Zeit im Ausland
Besonders passend sind folgende Hintergründe (nicht verpflichtend, Quereinstieg möglich):
- Ausbildung: Kaufmann/-frau für Büromanagement, Tourismuskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Hotelfach, Veranstaltungskaufmann/-frau oder ähnliches
- Studium: Tourismusmanagement, Kommunikationswissenschaft, Sprachwissenschaften, internationale Beziehungen oder ähnliches
Das erwartet Dich bei uns:
- Unbefristete Festanstellung mit überdurchschnittlicher Vergütung
- Tätigkeit mit Sinn: Du begleitest Menschen auf einer prägenden Lebensreise
- Individuelle Betreuung statt Callcenter, echte Verantwortung und persönlicher Kontakt
- Moderner Arbeitsplatz: iMac, höhenverstellbare Schreibtische, klimatisierte Räume
- Teamkultur: Wöchentlicher Austausch, gemeinsame Aktivitäten, starker Zusammenhalt
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in der Kundenbetreuung per Mail, Telefon oder Videocall
Empathie und Begeisterung für Menschen und internationale Erfahrungen
Idealerweise eigene Auslandserfahrung (z. B. Schüleraustausch, Au-pair, Work & Travel)
Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) international mit Englisch Arbeitgeber: Kulturwerke Deutschland
Kulturwerke Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der unvergessliche Auslandsjahre für Schüler weltweit gestaltet. Mit einer unbefristeten Festanstellung und überdurchschnittlicher Vergütung bieten wir eine sinnstiftende Tätigkeit in einem engagierten Team, das persönlichen Kontakt und individuelle Betreuung schätzt. Unsere moderne Arbeitsumgebung und die starke Teamkultur fördern nicht nur das berufliche Wachstum, sondern auch die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter.
