Bürokauffrau/-mann bzw. Serviceassistent/in (m/w/d)

Bürokauffrau/-mann bzw. Serviceassistent/in (m/w/d)

Michelfeld Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung, Terminvergabe und Unterstützung des Serviceleiters.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Autohaus mit über 600 Mitarbeitern und 24 Standorten.
  • Vorteile: Attraktive Entlohnung, unbefristeter Vertrag und Mitarbeitervergünstigungen.
  • Weitere Informationen: Ausbildungsplatzgarantie für deine Kinder und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv Veränderungen und entwickle deine Karriere in einem familiären Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Willkommen mit einem lächeln sagen ist Deine Stärke? Wir suchen aktuell: Bürokauffrau/-mann bzw. Serviceassistent/in (m/w/d) in Michelfeld.

WIR SIND KUMMICH! Wir, die Autohaus Kummich GmbH, suchen als expandierendes und erfolgreiches Familienunternehmen permanent qualifizierte, motivierte und engagierte Mitarbeiter, die in unserem Unternehmen Karriere machen möchten. Mit rund 600 Mitarbeitern an 24 Standorten vertritt die inhabergeführte Autohausgruppe mehr als 19 Herstellermarken. Vollkommene Kundenzufriedenheit steht bei uns ebenso an erster Stelle wie ein engagiertes Team, das täglich daran arbeitet, noch ein Stück besser zu werden. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt Autohaus Kummich auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Du solltest daher die Fähigkeit besitzen, Neues zu lernen und die Lust sich neuen Herausforderungen zu stellen, sowie den festen Willen, Erfolg zu haben.

Dein zukünftiges Aufgabengebiet:

  • Terminvergabe, sowie Pflege der Kundendaten
  • Vorbereitung der Werkstattaufträge und Rechnungsstellung
  • Korrekte Abwicklung der einzelnen Kassiervorgänge
  • Unterstützung des Serviceleiters

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • 1- bis 2- jährige Berufserfahrung im KFZ-Gewerbe wünschenswert
  • Führerschein Klasse B
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
  • Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Word und MS-Excel

Unser Mehrwert für Dich:

  • Attraktive Entlohnung
  • Vergünstigungen für Mitarbeiter beim Autokauf und im Service
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in unserem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Enge Zusammenarbeit im kollegialen Team
  • Ein familiäres Arbeitsklima
  • Firmenfahrrad Leasing
  • Mitarbeiter Benefit Portal
  • Eine Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge über das durchschnittliche Maß hinaus
  • Kurze Entscheidungswege und direkten Kontakt zur Geschäftsleitung
  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
  • Eine aktive Mitgestaltung an Veränderungsprozessen
  • Mitarbeiterevents
  • Individuelle Karrierechancen durch Teilnahme an ausgewählten Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Eine Unternehmenskultur, die durch Ehrlichkeit, Konsequenz und Respekt geprägt ist
  • Einzigartig bei uns: Ausbildungsplatzgarantie für Deine Kinder

So geht es weiter:

Bewerbe Dich direkt online, indem Du auf den "Jetzt-online-bewerben-Button" klickst. Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Termin, lernen uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Onboarding: Jetzt geht es los! Natürlich musst Du nicht von Tag 1 an alles können und wissen. Du wirst von Kollegen und Vorgesetzten in Dein neues Aufgabengebiet eingearbeitet, damit Du nach ein paar Wochen selbstständig arbeiten kannst. Zu jeder Frage steht Dir zeitnah immer ein Ansprechpartner zur Seite. PC, Zugänge und Büromaterial bzw. Werkzeug stehen schon für Dich bereit. Du hast außerdem jederzeit Zugriff auf unser Intranet mit ausführlichen Dokumentationen und Beschreibungen zu Deinem Aufgabengebiet.

Klingt das gut? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Bürokauffrau/-mann bzw. Serviceassistent/in (m/w/d) Arbeitgeber: Kummich Fahrzeugwelt Karosseriezentrum

Die Autohaus Kummich GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Entlohnung und unbefristete Arbeitsverträge bietet, sondern auch ein familiäres Arbeitsklima und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Ehrlichkeit, Respekt und Teamarbeit basiert, sowie einzigartigen Vorteilen wie einer Ausbildungsplatzgarantie für Kinder, ist Kummich der ideale Ort für alle, die in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld Karriere machen möchten.

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Kontaktdaten:

Kummich Fahrzeugwelt Karosseriezentrum Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Bürokauffrau/-mann bzw. Serviceassistent/in (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Kummich Fahrzeugwelt Karosseriezentrum suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürokauffrau/-mann bzw. Serviceassistent/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenkommunikation
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Eigenständige Arbeitsweise
MS-Word
MS-Excel
Terminvergabe

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Kummich Fahrzeugwelt Karosseriezentrum im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kummich Fahrzeugwelt Karosseriezentrum vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Kummich Fahrzeugwelt Karosseriezentrum und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.