Sachbearbeiter im telefonischen Kundenservice im Bereich Rechtsschutzversicherung

Vollständige Stellenbeschreibung

Als langjähriger Exklusivpartner einer renommierten Rechtsschutzversicherung erbringen wir einen qualifizierten, telefonischen Kundenservice im Inbound-Bereich. Unser sympathisches Team betreut die telefonischen Anfragen zu Verträgen und neuen Leistungsfällen.

Wir bieten freie Stellen als:

Sachbearbeiter im telefonischen Kundenservice im Bereich Rechtsschutzversicherung (m/w/d)
am Standort Seevetal – in flexibler Vollzeit oder Teilzeit

Was macht ein Sachbearbeiter im telefonischen Kundenservice im Bereich Rechtsschutzversicherung (m/w/d) bei uns?

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und berätst sie telefonisch kompetent zu Vertragsauskünften und Services
• Du bearbeitest Anfragen rund um Verträge, Leistungen und Schadenmeldungen
• Du dokumentierst viele Kundenkontakte gewissenhaft in unserem System
• Du trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei – mit Empathie, Geduld und Lösungsorientierung

Du passt perfekt zu uns, wenn:

• Du kommunikativ bist und Freude am Telefonieren hast
• Du ein sicheres, freundliches Auftreten und gute Ausdrucksweise in Deutsch mitbringst
• Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder der Versicherungsbranche ist von Vorteil – aber kein Muss
• Du zuverlässig, teamfähig und gut organisiert bist
• Du Lust hast, Dich fachlich weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns zu wachsen
• Du bei den Arbeitszeiten flexibel bist

Was Du von uns bekommst:

• Einen sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit oder Teilzeit – wir finden die passende Lösung
• Home-Office-Möglichkeiten nach Vereinbarung
• Attraktive Zusatzvergütungen in Form von Prämien
• Strukturierte fachspezifische Einarbeitung durch unsere erfahrene Mentorin
• Ein hilfsbereites Team mit gegenseitiger Unterstützung
• Regelmäßige Team-Events und ein herzliches Miteinander
• Ergonomische Arbeitsplätze
• Zentrale Lage in Seevetal mit praktischer Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Straßenverkehr
• Einen kostenloser Parkplatz

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu.
Bei Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

KundenServiceCenter Hehl GmbH & Co. KG
Helmsweg 14, 21218 Seevetal
ksc–
Tel:

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 20–40 pro Woche

Leistungen:

• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenloser Parkplatz
• Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 21218 Seevetal