Call Center Agent (m/w/d) Outbound - Terminmanagement
Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) Outbound - Terminmanagement in Berlin-Weißensee ab sofort in Voll- oder Teilzeit!
Als Tochterunternehmen unterstützen wir die KKH Kaufmännische Krankenkasse bei der Telefonie für den Vertriebsaußendienst.
Du telefonierst gerne, kommunizierst offen und hast Freude an freundlichen Gesprächen? Perfekt - dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Dein Verantwortungsbereich
- Du kontaktierst Interessenten, übermittelst Testergebnisse aus unseren Aktionen in Firmen, Schulen oder Kitas und vereinbarst Gesprächstermine für unseren Außendienst.
- Du dokumentierst Termine präzise und hältst alle Informationen aktuell.
- Bei Bedarf unterstützt du im Inbound und leitest Anfragen gezielt weiter.
- Du informierst freundlich und strukturiert über unsere Versicherungsleistungen - natürlich erhältst du dafür eine klare Schulung und Unterstützung.
Das bringst du mit
- erste Erfahrung in der Telefonie (Outbound oder Inbound) ist ein Plus - aber kein Muss.
- sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine sichere Ausdrucksweise.
- eine freundliche Stimme, klare Kommunikation und souveränes Auftreten.
- Sicherer Umgang mit PC und Dokumentation.
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit.
Unser Angebot
- Zum Start erwarten dich 14 € Stundenlohn. Ab deinem zweiten Jahr verdienst du 15 € Stundenlohn - 0,50 € Funktionszulage im Vertriebsteam. Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit.
- Wir starten mit einem befristeten Vertrag. Bei guter Zusammenarbeit streben wir eine Verlängerung bzw. spätere Übernahme an.
- Freu dich auf eine sechswöchige Einarbeitung mit gezieltem Coaching und einer festen Ansprechperson.
- Du erreichst uns bequem über die Haltestelle 'Pasedagplatz“ und sparst dank einer Vergünstigung für das Deutschland-Ticket.
- Ein Team mit freundlichem Führungsstil, guter Stimmung und schneller Unterstützung durch Teamleiter und Trainer.
- Erhalte Preisnachlässen auf bekannte Marken und spare in den Kategorien Mode, Technik, Freizeit uvm. mit unserem Anbieter Corporate Benefits.
- Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutze mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für deine (Enkel-)Kinder.
Als Tochterunternehmen unterstützen wir die KKH Kaufmännische Krankenkasse bei der telefonischen Kundenbetreuung zu Themen 'Service“ und 'Leistungen“.
