Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d)
Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d)

Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d)

Kirchzarten Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
K

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Windows Server und unterstütze Kunden im IT-Support.
  • Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das IT-Lösungen für verschiedene Branchen bietet.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, Weiterbildung und Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, gute Kenntnisse in Windows Server Technologien.
  • Andere Informationen: Erfahrung mit Mobile Device Management ist ein Plus.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben:

  • Administration, Dokumentation und Weiterentwicklung von Windows Server Umgebungen und Netzwerk- und Firewall Infrastrukturen (WAN, LAN, WLAN, VPN)
  • Installation und Betreuung von Windows Server Umgebungen
  • Betreuung virtueller Infrastrukturen
  • Kundenbetreuung
  • Fehleranalyse und Fehlerbehebung im 1st Level bis 2nd Level Support
  • Erfüllung Service-Level-Agreement
  • Betreuung des Monitoringsystems
  • Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter intern und extern

Deine Qualifikationen:

  • Must Have:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder Studium im Bereich der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute technische Kenntnisse, insbesondere:
  • Kenntnisse sowie praktische Erfahrung rund um die Windows Server Technologien 2012 (R2), 2016, 2019 und der zugehörigen Rollen mit Schwerpunkt auf Active Directory, DHCP / DNS und NTFS Rechtevergabe
  • Client-Umfeld
  • Virtualisierungsumfeld (Hyper-V, VMware)
  • Know-how sowie praktische Erfahrungen im Umgang mit Microsoft Exchange Servern
  • Backup
  • Netzwerk (IP-Adressierung, Routing & Switching)
  • Security (Firewall, Security Best Practices)
  • Nice to have:
  • Eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Hohe Teamfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Lernbereitschaft
  • Führerschein Klasse B
  • Großes Plus:

    • Erfahrung und Kenntnisse mit Mobile Device Management

    Das bieten wir dir:

    • Attraktive Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    • Weiterbildungsmöglichkeiten nach individuellen Bedürfnissen
    • 30 Tage Urlaub
    • Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
    • Familiäre Atmosphäre
    • Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
    • Betriebliche Altersvorsorge & Krankenzusatzversicherung
    • Hansefit & Jobrad

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

    Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Kunze & Ritter GmbH

    Als Arbeitgeber bieten wir dir eine attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, um deine Leistungen zu honorieren. In einer familiären Atmosphäre fördern wir deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ermöglichen dir 30 Tage Urlaub sowie mobiles Arbeiten nach Absprache. Zudem profitierst du von einem Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung, betrieblicher Altersvorsorge und weiteren Vorteilen wie Hansefit und Jobrad, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
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    Kontaktperson:

    Kunze & Ritter GmbH HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d)

    Tip Nummer 1

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

    Tip Nummer 2

    Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen zu Windows Server Technologien und Netzwerkinfrastrukturen übst. Zeige, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen einbringen kannst.

    Tip Nummer 3

    Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Support. Das zeigt dein Engagement und deine Lernbereitschaft, was für uns bei StudySmarter sehr wichtig ist.

    Tip Nummer 4

    Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung demonstrieren. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d)

    Administration von Windows Server Umgebungen
    Dokumentation von IT-Prozessen
    Fehleranalyse und Fehlerbehebung im 1st und 2nd Level Support
    Kenntnisse in Active Directory, DHCP, DNS und NTFS Rechtevergabe
    Erfahrung mit Virtualisierungsumgebungen (Hyper-V, VMware)
    Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Exchange Servern
    Netzwerkkenntnisse (IP-Adressierung, Routing & Switching)
    Kenntnisse in Firewall und Security Best Practices
    Kundenorientierung
    Teamfähigkeit
    Eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
    Lernbereitschaft
    Führerschein Klasse B
    Erfahrung mit Mobile Device Management

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Stelle deine technischen Fähigkeiten heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kenntnisse in Windows Server Technologien, Active Directory, DHCP/DNS und Virtualisierung. Zeige konkrete Beispiele, wie du diese Technologien in der Vergangenheit angewendet hast.

    Kundenorientierung betonen: Da die Stelle auch Kundenbetreuung umfasst, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der Fehlerbehebung anführen. Beschreibe, wie du Probleme gelöst und Kunden unterstützt hast.

    Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im IT-Support reizt. Gehe auf deine Lernbereitschaft und Teamfähigkeit ein.

    Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen enthält.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kunze & Ritter GmbH vorbereitest

    Technisches Wissen auffrischen

    Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows Server Technologien, Active Directory und Netzwerkinfrastrukturen gut im Kopf hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.

    Praktische Beispiele bereitstellen

    Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse und -behebung im IT-Support demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast.

    Kundenorientierung betonen

    Da Kundenbetreuung ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine Fähigkeit zur Kommunikation und Problemlösung bereit haben.

    Fragen vorbereiten

    Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren.

    Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d)
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    • Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d)

      Kirchzarten
      Vollzeit
      36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

      Bewerbungsfrist: 2027-03-17

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      Kunze & Ritter GmbH

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