Kaufmännische:r Angestellte:r im Kundenservice (m/w/d)

Kaufmännische:r Angestellte:r im Kundenservice (m/w/d)

Berlin Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Kunzendorf Spedition GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze das Tagesgeschäft mit Organisationstalent.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung in der Logistik.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte Bezahlung und ein angenehmes Betriebsklima.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines expandierenden Teams und gestalte Arbeitsabläufe aktiv mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Willkommen in der Kunzendorf-Gruppe! Wir wurden 1950 gegründet und unsere mittelständische Firmengruppe umfasst mittlerweile ca. 120 Mitarbeiter an zwei Standorten in Berlin und Stuttgart (Ludwigsburg). Das Stammhaus in Berlin befindet sich seit 1961 im 1993 erweiterten City-Terminal in Neukölln. Euronationale Stückgutverkehre, Teil- und Komplettladungen sowie individuelle Logistikangebote stellen unsere Kernkompetenz dar.

Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
  • Terminüberwachung und organisatorische Unterstützung im Tagesgeschäft
  • Problemlösung mit Partnerunternehmen
  • Statussetzung von Sendungen
  • Zeitfensterbuchung und Terminabstimmung
  • Allgemeine organisatorische und kaufmännische Tätigkeiten

Qualifikation

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Arbeitserfahrung im kaufmännischen Bereich.
  • Sie sind kunden- und serviceorientiert.
  • Sie sind ein Organisationstalent mit guten administrativen und kommunikativen Fähigkeiten.
  • Sie verfügen über Grundkenntnisse in den gängigen kaufmännischen Programmen (MS Office, insbesondere Excel, Outlook usw.).
  • Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.

Benefits

  • Unbefristete Anstellung in einem expandierenden Unternehmen
  • Gute, leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Ein angenehmes Betriebsklima in einem Familienunternehmen
  • Einflussnahme auf Arbeitsabläufe

Wir freuen uns darauf, Sie als Teil des Kunzendorf-Teams willkommen zu heißen!

Kaufmännische:r Angestellte:r im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Kunzendorf Spedition GmbH

Die Kunzendorf-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Anstellung in einem expandierenden Unternehmen bietet, sondern auch ein angenehmes Betriebsklima und interessante, abwechslungsreiche Tätigkeiten. Als Teil eines Familienunternehmens haben Sie die Möglichkeit, aktiv Einfluss auf Arbeitsabläufe zu nehmen und von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten zu profitieren, während Sie in einer dynamischen Umgebung in Berlin oder Stuttgart arbeiten.

Kunzendorf Spedition GmbH

Kontaktdaten:

Kunzendorf Spedition GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännische:r Angestellte:r im Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als kaufmännische:r Angestellte:r im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Kunzendorf-Gruppe arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kunzendorf-Gruppe und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, aktiv zur Lösung von Kundenanfragen beizutragen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu den offenen Stellen und dem Unternehmen auf einen Blick zu bekommen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische:r Angestellte:r im Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Serviceorientierung
Organisationstalent
Administrative Fähigkeiten
Kommunikative Fähigkeiten
MS Office Kenntnisse
Excel Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt darauf abzustimmen. So zeigst du uns, dass du die richtige Person für den Job bist!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kunzendorf Spedition GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Kunzendorf-Gruppe und ihre Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe, was sie tun und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine organisatorischen Talente unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.

Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine mündlichen und schriftlichen Fähigkeiten trainierst. Übe, wie du klar und freundlich auf Kundenanfragen reagierst, sowohl am Telefon als auch per E-Mail.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.