Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lieferungen proaktiv überwachen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit wertschätzender Kultur und angenehmem Betriebsklima.
- Vorteile: Festanstellung, pünktliche Bezahlung und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einem expandierenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte Arbeitsabläufe aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Erfahrung mit MS-Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Willkommen in der Kunzendorf-Gruppe! Wir wurden 1950 gegründet und unsere mittelständische Firmengruppe umfasst mittlerweile ca. 150 Mitarbeiter an zwei Standorten: in Berlin und Stuttgart (Ludwigsburg). Das Stammhaus in Berlin befindet sich seit 1961 in dem 1993 erweiterten City-Terminal in Neukölln. Euronationale Stückgutverkehre, Teil- und Komplettladungen sowie individuelle Logistikangebote stellen unsere Kernkompetenz dar.
Wir suchen zur sofortigen Einstellung einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Spedition im Bereich Kundenservice.
Was wir Ihnen anbieten:
- Eine Festanstellung in einem expandierenden Unternehmen
- Gute, leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung
- Interessante sowie abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Wertschätzende Unternehmenskultur
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem Familienunternehmen
- Einflussnahme auf Arbeitsabläufe
Ihre Aufgaben:
- Sie kümmern sich um Nachfragen der Partner und Kunden, per Mail und Telefon
- Sie verhindern Probleme indem Sie proaktiv im Sinne unserer Kunden Lieferungen überwachen
- Sie kümmern sich um Differenzen und Abweichungen, indem Sie schnell kommunizieren
- Sie beauftragen die Transporte ab unseren Partnerbetrieben in unserem Portal
- Sie finden Lösungen und stimmen Kompromisse mit Kunden und Partnern ab
Ihr Profil:
- Sie sind kommunikationsstark, arbeiten gerne im Team und sind versiert im Umgang mit Telefonaten
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit MS-Office und verfügen über Organisationsgeschick
- Sie verfügen über gute Kenntnisse/Verständnis der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Sie verfügen über einen Abschluss in einem kaufmännischen Beruf vorzüglich als Bürokaufmann(m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d) oder haben Erfahrung im Callcenter.
Gerne können Sie uns auch vorab telefonisch kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Email oder Post, Ihr Team der fixen Kunzendorfer!
Kaufmännischer Mitarbeiter Spedition & Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Kunzendorf Spedition
Die Kunzendorf-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine Festanstellung in einem expandierenden Familienunternehmen bietet. Mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur und einem angenehmen Betriebsklima fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten interessante sowie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld. Unsere Standorte in Berlin und Stuttgart ermöglichen es Ihnen, Teil eines engagierten Teams zu werden, das großen Wert auf Zusammenarbeit und Kommunikation legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter Spedition & Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als kaufmännischer Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Spedition & Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als kaufmännischer Mitarbeiter in der Spedition zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben im Kundenservice passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kunzendorf Spedition vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Kunzendorf-Gruppe und ihre Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe die Kernkompetenzen des Unternehmens, wie die euronationalen Stückgutverkehre und individuellen Logistikangebote. So kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme proaktiv gelöst hast oder erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Praktische Kenntnisse demonstrieren
Da der Umgang mit MS-Office und organisatorisches Geschick wichtig sind, solltest du im Interview bereit sein, deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Tools effektiv eingesetzt hast, um einen Arbeitsablauf zu optimieren.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.