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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Gäste, koordiniere Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Arbeitgeber: Kurhotel Pyramide in Bad Windsheim - Wellness und Komfort pur.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, Weihnachtsgeld und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Mitarbeiterrabatt auf Beauty- & Wellnessanwendungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotelbereich und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
WELLNESS - GESUNDHEIT - KOMFORT
Das Kurhotel Pyramide verfügt über 91 komfortable Zimmer mit Balkon. Direkt angrenzend ist der idyllische Kurpark mit Kneipp-Anlage. Durch den Pyramide-Bademantelgang gelangen die Gäste direkt und bequem in die Franken-Therme Bad Windsheim. Im Pyramide-Wellnessbereich können sich die Gäste mit individuellen Entspannungs-, Vitalisierungs- und Kosmetikkonzepten verwöhnen lassen. Im Pyramide-Restaurant genießen die Gäste die heimische und internationale Küche. Kaffeespezialitäten oder exotische Cocktails servieren wir unseren Gästen in der Café-Bar oder auf der Sonnenterrasse.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:
- Empfang der anreisenden Gäste und Check-In
- Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gästeanliegen
- Koordination des täglichen Geschäfts mit allen Abteilungen des Hotels
- Erstellung der Gästerechnungen und Check-Out
- Professionelle Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
- Beratung der Gäste, Verkauf von Zusatzleistungen
- Individuelle Angebotserstellung, Reservierung und Rechnungsstellung
- Verantwortung für den reibungslosen Arbeitsablauf während einer Schicht
Profil:
- Ausbildung zur Hotelfachfrau / zum Hotelfachmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit unseren Gästen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gerne weitere Fremdsprachen
Wir bieten:
- Übertarifliche Bezahlung
- Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache
- Elektronische Zeiterfassung
- Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
- Mitarbeiterrabatt auf unsere Beauty- & Wellnessanwendungen
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Kurhotel Pyramide
Kontaktperson:
Kurhotel Pyramide HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Kurhotel Pyramide, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort.
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Kurhotel Pyramide arbeitet oder dort gearbeitet hat – frag nach Tipps!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen des Hotels und überlege dir, wie du deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns ins Kurhotel Pyramide passt. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du an der Arbeit im Empfang besonders schätzt.
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits Erfahrung im Hotelbereich oder im Kundenservice? Das ist super wichtig für uns! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie du mit Gästen umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf Details: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und dass du alle relevanten Informationen klar und übersichtlich präsentierst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell erhalten. Besuche unsere Karriereseite und folge den Anweisungen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Team zu arbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kurhotel Pyramide vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Kurhotel Pyramide und seine Angebote. Kenne die wichtigsten Informationen über die Dienstleistungen, die das Hotel bietet, und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du deine hohe Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du mit Gästen umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Das ist besonders wichtig für die Rolle als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit eine wichtige Anforderung ist, solltest du konkrete Situationen nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Erkläre, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast und wie du die Zusammenarbeit gefördert hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest auch erwähnen, ob du weitere Fremdsprachen sprichst und wie diese Fähigkeiten dir helfen können, die Gäste besser zu betreuen.