Wir suchen eine/n Auftragssachbearbeiter/in, der/die unser Hebetechnik-Beratungsteam bei der Abarbeitung der (steigenden) Auftragszahlen unterstützt!
Im Einzelnen geht es um:
- Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen sowie Auftragssachbearbeitung
- Professionelle Beratung von Kunden am Telefon und per Chat
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Reklamationsmanagement (RMA)
- Administrative Unterstützung, Optimierung und Automatisierung von Vertriebsprozessen
Qualifikation
DU BRINGST MIT
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium
- Hohe Affinität für Online Tools und E-Commerce (unsere Vertriebsprozesse sind digital)
- Gute Kenntnisse von MS Office-Anwendungen, insbesondere in Excel
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertrieb, gerne auch Quereinsteiger:innen
(die technischen Details lernst Du von uns – wichtig ist Deine Einstellung! ) - Hohe Serviceorientierung sowie Wille zu kontinuierlichem Lernen und Verbesserung von Prozessen
- Hervorragende Deutschkenntnisse
WÜNSCHENSWERT
- Erfahrung mit E-Commerce
- Grundkenntnisse von B2B-Vertriebsprozessen
- Fließende Kenntnisse in Englisch und/oder anderen europäischen Fremdsprachen
- Erfahrung mit erklärungsbedürftigen Produkten im Industriebereich, Werkzeughandel oder Maschinenbau
Benefits
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit partizipativer Unternehmenskultur
- Attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub und eine 38,5 Std. Woche
- kostenfreie Parkplätze
- Jobticket (falls kein eigenes Fahrzeug vorhanden) oder Jobrad
- Individuell gestaltbare Weiterbildungsmöglichkeiten
#J-18808-Ljbffr
Kontaktperson:
Kurschildgen GmbH Hebezeugbau HR Team
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: B2B Vertriebsmitarbeiter/in
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kurschildgen GmbH Hebezeugbau vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Kurschildgen GmbH und ihre Produkte genau zu recherchieren. Verstehe, was die Marke 'Tiger Hebezeuge' ausmacht und welche Werte das Unternehmen vertritt. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertrieb und Kundenservice unter Beweis stellen. Wenn du bereits mit Online-Tools gearbeitet hast, bringe diese Erfahrungen ins Gespräch ein. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frage nach den Herausforderungen im Vertrieb oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich in das Team einzufügen.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da das Unternehmen Wert auf kontinuierliches Lernen legt, solltest du betonen, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich weiterzuentwickeln. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit neue Kenntnisse erworben hast, um deine Anpassungsfähigkeit zu demonstrieren.