Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Planung von internationalen Serviceeinsätzen für innovative Technologien.
- Unternehmen: Traditionsreiches Familienunternehmen mit globaler Ausrichtung und innovativen Projekten.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexibles Arbeiten, Home Office und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem internationalen Team mit modernem Personalentwicklungskonzept.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und arbeite in einem dynamischen, familienfreundlichen Umfeld.
- Qualifikationen: Abschluss als Meister/Techniker in Informatik, Mechatronik oder E-Technik sowie gute Englischkenntnisse.
Für unseren Servicebereich suchen wir einen Service Koordinator (m/w/d) für die Serviceeinsatzplanung & Koordination.
Ihre Aufgaben:
- Koordination, Planung und Organisation von Serviceeinsätzen im In- und Ausland
- Überwachung der Serviceeinsätze beim Kunden hinsichtlich Dauer und Folgemaßnahmen
- Serviceabrechnung im ERP-System: Datenpflege, Abgleich von Serviceberichten mit Zeit-/Materialbuchungen, Rückfragen etc. klären
- Mitarbeit im Tagesgeschäft, inkl. Koordination von Anfragen, Terminabstimmung und Datenpflege
- Vor- und Nachbearbeitung sowie Dokumentation von Serviceeinsätzen
- Technische Beratung & Support von Lötanlagen
- Analyse von Störungsursachen sowie systematische Nachverfolgung und Dokumentation der Maßnahmen bis zur nachhaltigen Behebung
Ihre Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossener Meister (m/w/d) / Techniker (m/w/d) in Informatik, Mechatronik oder E-Technik, alternativ gleichwertiger Abschluss zum Facharbeiter (m/w/d) mit Berufserfahrung
- Produktkenntnisse sowie Berufserfahrung
- Kundenorientierung, professionelles Auftreten und Teamfähigkeit
- Sehr gute SAP ERP, MS Office oder S/4 HANA-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Erfahrung in Servicekoordination, Disposition, Einsatzplanung oder vergleichbarer administrativer Rolle
- Grundverständnis von Serviceprozessen (Auftrag, Planung, Einsatz, Nachbereitung)
Kurtz Ersa ist ein global agierender Maschinenbauer, gegründet 1779 und inhabergeführt in siebter Generation. Als Technologie- und Marktführer in den Bereichen Electronics Production Equipment, Moulding Machines und Automation optimieren wir die Herstellungsprozesse unserer Kunden. Weltweit unterhalten wir dafür 17 Produktions- bzw. Vertriebsstandorte, um innovative Lösungen zu realisieren.
Wir bieten:
- Arbeiten im Main Spessart in einem international ausgerichteten Familienunternehmen mit Tradition und Werten
- Spannende Projekte in engagierten Teams
- Offenes, familienfreundliches Betriebsklima
- Gute Einarbeitung und Förderung der persönlichen Kompetenzen durch unser modernes Personalentwicklungskonzept
- Attraktives Arbeitgeber-Programm (flexibles Arbeiten, Home Office, Weiterbildung, Kinderferienbetreuung, Vergünstigungen bei verschiedenen Kooperationspartnern etc.)
- Attraktive Vergütung plus Mitarbeitererfolgsbeteiligung
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Service Koordinator – Serviceeinsatzplanung & -koordination (m/w/d) Arbeitgeber: Kurtz Ersa
Die Ersa GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem international ausgerichteten Familienunternehmen mit Tradition und Werten zu arbeiten. Mit spannenden Projekten in engagierten Teams und einem offenen, familienfreundlichen Betriebsklima fördert das Unternehmen die persönliche Entwicklung durch ein modernes Personalentwicklungskonzept sowie attraktive Benefits wie flexibles Arbeiten, Home Office und Weiterbildungsmöglichkeiten. Hier finden Sie nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch eine Mitarbeitererfolgsbeteiligung, die Ihre Leistungen wertschätzt.
