Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von IT-Störungen und Weiterentwicklung der Incident-Management-Prozesse.
- Unternehmen: Großes regionales Finanzinstitut in Köln mit stabiler Zukunft.
- Vorteile: Jahresgehalt bis zu 80.000 €, 32 Urlaubstage und bis zu 80 % Homeoffice.
- Weitere Informationen: Mitarbeit in einem motivierten Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die IT-Sicherheit und entwickle Prozesse in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT Incident Management und technisches Grundverständnis erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Kunde – ein großes regionales Finanzinstitut mit Sitz in Köln – sucht einen IT Incident Manager (m/w/d) zur Verstärkung des Teams im Bereich ITK-Vorfallmanagement / DORA. In dieser Rolle koordinieren Sie IT-Störungen und sorgen dafür, dass kritische Vorfälle strukturiert bewertet, kommuniziert und bearbeitet werden. Gleichzeitig wirken Sie vor allem an der weiteren Entwicklung der Incident‑Management‑Prozesse mit.
Ihre Aufgaben
- Incident Management: Klassifizierung und Koordination von IT- und IKT-Vorfällen, z. B. bei Applikationsausfällen, Störungen im Zahlungsverkehr oder Problemen bei externen Dienstleistern
- Incident-Steuerung: Koordination der beteiligten IT-Teams, Fachbereiche und Dienstleister sowie strukturierte Kommunikation während laufender Incidents
- Prozessentwicklung: Weiterentwicklung der Incident‑Management‑Prozesse und Pflege der zugehörigen Dokumentationen
- Dokumentation & Standards: Erstellung und Aktualisierung von Runbooks, Handbüchern und Richtlinien im Vorfallmanagement
- Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen: Abstimmung mit IT-Operations, Notfallmanagement und weiteren relevanten IT-Funktionen
Stellenanforderungen
- Incident Management Erfahrung: Erfahrung im IT Incident Management, IT Service Management, NOC oder im IT‑Operations‑Umfeld
- Technisches Grundverständnis: Verständnis für IT‑Infrastruktur, Applikationen und typische Störungsszenarien in komplexen IT‑Landschaften
- Regulatorisches Umfeld: Erfahrung im Finanzsektor (Bank / Versicherung) und/oder Kenntnisse regulatorischer Anforderungen wie DORA zwingend erforderlich
- Tool-Erfahrung: Erfahrung mit Ticketsystemen oder Incident‑Management‑Tools, z. B. Jira oder vergleichbaren Lösungen
- Arbeitsweise & Kommunikation: Strukturierte, analytische Arbeitsweise und souveräner Umgang mit dynamischen Situationen
Benefits
- Vergütung: Jahresgehalt bis zu 80.000 €, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Arbeitsmodell: Bis zu 80 % Homeoffice bei flexibler Arbeitszeitgestaltung
- Arbeitszeit & Urlaub: 32 Urlaubstage sowie Möglichkeiten zu mobilem Arbeiten
- Gestaltungsspielraum: Möglichkeit, Incident‑Management‑Prozesse aktiv weiterzuentwickeln und organisatorisch mitzugestalten
- Sicherheit & Stabilität: Langfristige Perspektive im öffentlichen Bankensektor
- Team & Umfeld: Mitarbeit in einem achtköpfigen Team innerhalb der IT‑Organisation
- Zusatzleistungen: Deutschlandticket, moderne Arbeitsausstattung sowie Gesundheitsangebote und Mitarbeitervorteile
IT Incident Manager DORA (m/w/d) Arbeitgeber: Kurzenberg Talents GmbH
Unser Kunde, ein großes regionales Finanzinstitut in Köln, bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für IT Incident Manager (m/w/d). Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu 80 % im Homeoffice zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren Mitarbeiter von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem stabilen Arbeitsplatz im öffentlichen Bankensektor und einem unterstützenden Team, das aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen mitwirkt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Incident Manager DORA (m/w/d) erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Incident Manager DORA (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Kurzenberg Talents GmbH arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als IT Incident Manager DORA (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kurzenberg Talents GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Kurzenberg Talents GmbH zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Kurzenberg Talents GmbH leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
