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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Patientengespräche am Telefon und beurteile den Behandlungsbedarf.
- Arbeitgeber: KV SiS BW ist eine Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams mit flachen Hierarchien und sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind 3 Jahre Berufserfahrung in einem medizinischen Beruf.
- Andere Informationen: Einarbeitung erfolgt vor Ort in Bruchsal, max. 200 km Entfernung zum Wohnort.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH ist eine 100 %-ige Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) und hat ihren Verwaltungssitz in Stuttgart. Die medizinischen Servicecenter befinden sich in Mannheim und Bruchsal. Wir vermitteln unter der bundesweiten Servicenummer 116 117 Anrufer mit akuten gesundheitlichen Beschwerden an Arztpraxen, ärztliche Bereitschaftsdienste, Notaufnahmen oder Rettungsdienste weiter. Dies rund um die Uhr an 365 Tagen. Darüber hinaus erhalten Patienten Hilfe bei der Vermittlung von Arzt- und Psychotherapeutenterminen sowie Auskünfte zu anderen Diensten des Gesundheitswesens. Zur Verstärkung unseres Teams zu 100% im Homeoffice suchen wir zum nächstmöglichen Termin mehrere Medizinische Fachkräfte für den Telefonservice der 116 117 im Homeoffice (m/w/d) Voll- und Teilzeit (24 – 40h/Woche) Serviceorientiertes Führen von eingehenden Patientengesprächen am Telefon und Einschätzung des Behandlungsbedarfs anhand des Beschwerdebildes IT-gestützte Dokumentation aller Anfragen Zielgerichtete Vermittlung von Informationen rund um das Gesundheitssystem Kommunikation mit Einrichtungen des Rettungs- und Gesundheitswesens Ausbildung und mind. 3-jährige Berufserfahrung als medizinischer Fachangestellter (m/w/d), Pflegefachkraft (m/w/d), Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Rettungsassistent (m/w/d), Notfallsanitäter (m/w/d) oder approbierter Arzt (m/w/d) Eigenständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein Hohes Einfühlungsvermögen und Empathie Gute Ausdrucksfähigkeit und Kommunikationsgeschick Bereitschaft zur Schichtarbeit (vorwiegend Spätdienste), Arbeit an ca. zwei Wochenenden/Monat und Split-Diensten (vormittags und abends) Ihr Wohnort sollte nicht weiter als 200km von unserem Servicecenter in 76646 Bruchsal (Ort der Einarbeitung) entfernt sein Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen Intensive Einarbeitung über mind. vier Wochen am Standort Bruchsal Attraktive Vergütung inkl. Schichtzuschläge Zusätzliche Sozialleistungen wie Homeoffice-Pauschale, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Reisekostenerstattung, Firmenfitness Hansefit
Medizinische Fachkraft im Homeoffice für den Telefonservice der 116 117 - MFA, Gesundheits- und Krankenpfleger, Notfallsanitäter (m/w/d) Arbeitgeber: KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH
Kontaktperson:
KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Medizinische Fachkraft im Homeoffice für den Telefonservice der 116 117 - MFA, Gesundheits- und Krankenpfleger, Notfallsanitäter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle und bereite dich darauf vor, wie deine bisherigen Erfahrungen als medizinische Fachkraft in den Telefonservice einfließen können. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf die telefonische Kommunikation und den Umgang mit Patienten beziehen. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleiben kannst, da dies in einem telefonischen Service besonders wichtig ist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit, indem du im Gespräch darauf eingehst, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Teil des Teams zu werden, was für die Position von großer Bedeutung ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Medizinische Fachkraft im Homeoffice für den Telefonservice der 116 117 - MFA, Gesundheits- und Krankenpfleger, Notfallsanitäter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erläutere in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als medizinische Fachkraft im Homeoffice interessierst. Betone deine Erfahrungen im Gesundheitswesen und wie diese dich für die telefonische Patientenberatung qualifizieren.
Hebe relevante Qualifikationen hervor: Achte darauf, deine Ausbildung und Berufserfahrung klar darzustellen. Nenne spezifische Fähigkeiten, die für die telefonische Kommunikation und die Einschätzung des Behandlungsbedarfs wichtig sind, wie Empathie und Kommunikationsgeschick.
Betone deine Flexibilität: Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, solltest du in deiner Bewerbung deine Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und in verschiedenen Schichten betonen. Dies zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Berufserfahrung, deinem Umgang mit Patienten und deiner Motivation für die Stelle. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsgeschick
Da die Position viel telefonischen Kontakt mit Patienten erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation unter Beweis stellst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, in denen du erfolgreich mit Patienten kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH und ihren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission und die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Frage nach der Einarbeitung und den Arbeitsbedingungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Einarbeitung und den spezifischen Arbeitsbedingungen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Erwartungen zu bekommen.
