Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von bis zu 20 Mitarbeitern im medizinischen Telefonservice.
- Arbeitgeber: KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH, Teil der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg.
- Mitarbeitervorteile: Familiäres Betriebsklima, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Servicequalität im Gesundheitswesen und führe ein engagiertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich und Führungserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und kostenlose Getränke sowie Obst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Die KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH ist eine 100 %-ige Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) und hat ihren Verwaltungssitz in Stuttgart. Die medizinischen Servicecenter befinden sich in Mannheim und Bruchsal. Wir vermitteln unter der bundesweiten Servicenummer 116 117 Anrufer mit akuten gesundheitlichen Beschwerden an Arztpraxen, ärztliche Bereitschaftsdienste, Notaufnahmen oder Rettungsdienste weiter. Dies rund um die Uhr an 365 Tagen. Darüber hinaus erhalten Patienten Hilfe bei der Vermittlung von Arzt- und Psychotherapeutenterminen sowie Auskünfte zu anderen Diensten des Gesundheitswesens. Derzeit arbeiten rund 300 Beschäftigte für das Unternehmen, welches aufgrund der anstehenden Aufgaben in den nächsten Jahren stark wachsen wird.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bruchsal suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Teamleiter für den med. Telefonservice der 116 117 in Vollzeit (m/w/d).
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 20 Mitarbeitern inkl. verantwortlicher Führung von Mitarbeitergesprächen (Probezeitende, Jahresgespräch, Willkommensgespräch nach Arbeitsunfähigkeit etc.)
- Regelmäßiges Coaching und individuelle Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Betreuung und Beurteilung von Hospitierenden sowie Mitwirkung im Recruiting Prozess
- Einleitung geeigneter disziplinarischer Maßnahmen bei Regelverletzungen und Pflichtverstößen
- Fachliche Unterstützung der Schichtleiter und Calltaker bei eskalierenden Fällen
- Mit- und Weiterentwicklung von Prozessen zur Optimierung der Servicequalität und Mitarbeiterbindung
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung als medizinischer Fachangestellter (m/w/d), Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Altenpfleger (m/w/d), ZFA, MTA, OTA, Physiotherapeut (m/w/d), Heilerziehungspfleger (m/w/d) o.ä.
- Mehrjährige Berufserfahrung im medizinischen Bereich
- Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Umgang mit medizinischen Notfällen
- Weiterbildung als Pflegedienstleiter (m/w/d), Praxismanager (m/w/d), Praxisleiter (m/w/d), Fachwirt im Gesundheitswesen (m/w/d), Chefarztsekretär (m/w/d) o.ä. von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und zu regelmäßigem Wochenenddienst
Wir bieten:
- Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit modern und ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätzen, hellen Räumen und großzügigen Sozialräumen
- Zusätzliche Sozialleistungen wie Fahrtkostenpauschale, attraktive Schichtzuschläge und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Hansefit Firmenfitness
- Kostenlose Getränke und Obst
Teamleiter (m/w/d) für den medizinischen Telefonservice der 116 117 (Praxismanager, Praxisleitung, Erstkraft, Stationsleitung, Praxisanleiter) Arbeitgeber: KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH
Kontaktperson:
KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) für den medizinischen Telefonservice der 116 117 (Praxismanager, Praxisleitung, Erstkraft, Stationsleitung, Praxisanleiter)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, wer die Entscheidungsträger sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen und einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für Führungskräfte im medizinischen Bereich recherchierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Job erleichtert.
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und es ernst meinst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) für den medizinischen Telefonservice der 116 117 (Praxismanager, Praxisleitung, Erstkraft, Stationsleitung, Praxisanleiter)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du unbedingt auf deine relevanten Erfahrungen eingehen. Zeig uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Teamleiter im medizinischen Telefonservice vorbereiten.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Teamleiter-Position im medizinischen Telefonservice vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, klar und empathisch zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Konfliktlösung und zum Umgang mit stressigen Situationen demonstrieren.
✨Führungskompetenz betonen
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Führungskompetenzen gezeigt hast. Zeige, wie du Teams motiviert, geschult oder bei der Entwicklung unterstützt hast. Das wird dir helfen, deine Eignung für die disziplinarische Führung zu unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Jahre.