Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Dienstpläne und manage die Arbeitszeiten für über 250 Mitarbeitende im Gesundheitswesen.
- Arbeitgeber: KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitssektor.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Zuschüsse zur Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte die Dienstplanung in einem dynamischen Umfeld und mache einen Unterschied im Gesundheitswesen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich und Erfahrung in der Personaleinsatzplanung.
- Andere Informationen: Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und Raum für kreative Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH ist eine 100 %-ige Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) und hat ihren Verwaltungssitz in Stuttgart. Die medizinischen Servicecenter befinden sich in Mannheim und Bruchsal. Wir vermitteln unter der bundesweiten Servicenummer 116 117 Anrufer mit akuten gesundheitlichen Beschwerden an Arztpraxen, ärztliche Bereitschaftsdienste, Notaufnahmen oder Rettungsdienste weiter. Dies rund um die Uhr an 365 Tagen. Darüber hinaus erhalten Patienten Hilfe bei der Vermittlung von Arzt- und Psychotherapeutenterminen sowie Auskünfte zu anderen Diensten des Gesundheitswesens.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Workforce Manager (m/w/d) - Intraday, Dienstplanung, Zeitwirtschaft.
- Unterstützung bei der Erstellung von Call-Forecasts
- Unterstützung bei der Dienstplanerstellung für über 250 Mitarbeitende im 24/7-Betrieb
- Intraday Management: Kurzfristige Anpassung der Planung bei Abweichungen (z. B. Krankheitsausfälle, Volumenschwankungen)
- Ansprechpartner für Mitarbeiteranfragen zur Dienstplanung
- Verantwortung für die Zeitwirtschaft (Arbeitszeitkonten, Mehr-/Minderstunden und Abwesenheiten)
- Urlaubsplanung und -freigabe
- Erstellung und Analyse von Auswertungen und Reports
- Administration und Betreuung der eingesetzten WFM Systeme
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Workforce Management Strategie, sowie interner Prozesse
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich, BWL, Wirtschaftsinformatik, Data Analyst. Fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Position (Personaleinsatzplanung, Intraday Steuerung, Zeitwirtschaft). Erfahrung mit Workforce Management Software von Vorteil (idealerweise Plano). Sicherer Umgang mit MS Excel und gängigen Reporting-Tools. Analytische Denkweise und hohe Zahlenaffinität. Durchsetzungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Lösungsorientierung. Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise.
Wir bieten:
- Ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Raum für Ideen und Gestaltungsspielräume in einem wachsenden Unternehmen
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit modern und ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätzen, hellen Räumen und moderner Technik
- Umfangreiche Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fahrtkostenpauschale sowie Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage pro Woche)
- Zuschuss zum Fitnessvertrag über Hansefit und die Option auf Jobrad-Leasing
- Kostenlose Getränke und Obst
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Workforce Manager (m/w/d) - Intraday, Dienstplanung, Zeitwirtschaft Arbeitgeber: KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH
Kontaktperson:
KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Workforce Manager (m/w/d) - Intraday, Dienstplanung, Zeitwirtschaft
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der Gesundheitsbranche. So kannst du direkt mit Leuten aus dem Unternehmen sprechen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze LinkedIn! Verbinde dich mit Mitarbeitern der KV SiS BW und zeige dein Interesse an der Position. Ein persönlicher Kontakt kann oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Dienstplanung und Zeitwirtschaft überlegst. Zeige, dass du die Herausforderungen der Rolle verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du hast die besten Chancen, von uns wahrgenommen zu werden. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Workforce Manager (m/w/d) - Intraday, Dienstplanung, Zeitwirtschaft
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Workforce Manager passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Workforce Managers
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Workforce Managers vertraut. Informiere dich über Intraday Management, Dienstplanung und Zeitwirtschaft, um im Interview gezielt auf deine Erfahrungen eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Personaleinsatzplanung und im Umgang mit WFM-Software zeigen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast, z.B. bei Krankheitsausfällen oder Volumenschwankungen.
✨Analytische Denkweise demonstrieren
Da analytische Fähigkeiten für diese Position wichtig sind, sei bereit, deine Denkweise zu erläutern. Bereite dich darauf vor, wie du Daten analysierst und Entscheidungen triffst, um die Dienstplanung zu optimieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur der KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH. Stelle Fragen zu den flachen Hierarchien und dem familiären Betriebsklima, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.