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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und koordiniere spannende Terminanfragen im Patientenservice.
- Arbeitgeber: Kassenärztliche Vereinigung Hessen – ein Ort voller Gemeinschaft und Vorteile.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten, kostenloses Deutschlandticket und viele weitere Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und entwickle dein Team in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung, Führungserfahrung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Büros, Fitnessstudio und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Viel Abwechslung, viel Gemeinschaft, viele Vorteile.
Bei der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen steckt viel für mich drin: ein abwechslungsreicher Job mit spannenden Aufgaben, einem guten Arbeitsklima und vielen Vorteilen für jeden Mitarbeitenden.
Teamleitung (m/w/d) Terminkoordination
Unbefristet,Vollzeit/ Teilzeit,Frankfurt am Main
- Sie sind für die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams „Terminkoordination“ in der Abteilung Patientenservice zuständig
- Sie koordinieren und organisieren telefonische und schriftliche Terminanfragen
- Sie kümmern sich um die fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in der Terminservicestelle sowie der Telefonhotline des Mammographie-Screening-Programms
- Sie erstellen die Personalbedarfsplanung und gestalten die Personaleinsatzplanung mit
- Sie erstellen regelmäßige Reportings und kümmern sich um die Koordination und Weiterentwicklung der Prozesse zur Erreichung der Zielsetzung
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, idealerweise in Kombination mit einer abgeschlossenen Zusatzqualifikation als Geprüfter Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen
- Erfahrungen in der Personalführung und die Fähigkeit Mitarbeiter zu motivieren und zu entwickeln
- Erste Erfahrungen im professionellen Telefonie-Umfeld
- Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
- Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit, Eigeninitiative sowie Flexibilität und Engagement
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Das bieten wir Ihnen
- 30 Tage Jahresurlaub, dienstfrei an Heiligabend und Silvester sowie einen halben Tag Zeitgutschrift zum Geburtstag
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell ohne Kernarbeitszeit, elektronische Zeiterfassung mit eigenem Zeitkonto
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ein kostenloses Deutschlandticket oder alternativ Fahrtkostenzuschuss für den Arbeitsweg
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in unserem Bürogebäude im Frankfurter Europaviertel mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Hausinternes Fitnessstudio und ein umfangreiches Angebot an Sportkursen
- Regelmäßig betrieblich organisierte Aktivwochen mit diversen Angeboten zur Gesundheitsförderung und -prävention sowie weitere Firmenevents
- Bezuschusstes Betriebsrestaurant sowie eine Kaffeebar
- Betreuungsangebot in der betriebseigenen Kindertagesstätte für Kinder im Alter zwischen einem und drei Jahren
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne Schulungsangebote
- Betriebliche Altersversorgung, die zu 100% arbeitgeberfinanziert ist
- Möglichkeit für ein Sabbatical durch befristete Teilzeitvereinbarung
- Corporate Benefits mit vielen Einkaufsvorteilen bei Reisen, Events, Handel uvm.
Die Bewerbungsfrist endet am Sonntag, den 26.10.25.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte reichen Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse) über unsere Jobbörse ein. Unser Auswahlverfahren besteht in der Regel aus folgenden Schritten: unserem Online Test, einem Videointerview mit der zuständigen Fachabteilung und einem persönlichen Vorstellungsgespräch vor Ort. Bei entsprechender Eignung werden schwerbehinderte Menschen bevorzugt berücksichtigt.
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Teamleitung (m/w/d) Terminkoordination Patientenservice Frankfurt am Main Unbefristet Vollzeit/[...] Arbeitgeber: KVHessen
Kontaktperson:
KVHessen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung (m/w/d) Terminkoordination Patientenservice Frankfurt am Main Unbefristet Vollzeit/[...]
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Videointerview vor! Informiere dich über die Kassenärztliche Vereinigung Hessen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Teamleitung und Terminkoordination am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Motivation! Erkläre im Vorstellungsgespräch, warum du genau für diese Position brennst und was du zur Weiterentwicklung des Teams beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Jobbörse! Bewirb dich direkt über unsere Website, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung (m/w/d) Terminkoordination Patientenservice Frankfurt am Main Unbefristet Vollzeit/[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!: Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Liste von Stationen sein, sondern deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich antreibt und welche Erfolge du bereits erzielt hast. Wir lieben es, wenn Bewerbungen kreativ und individuell sind!
Anschreiben mit Herz: In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du genau zu uns passt. Erzähl uns, was dich an der Teamleitung interessiert und wie du unser Team unterstützen kannst. Sei authentisch und zeig uns deine Motivation!
Zeugnisse nicht vergessen!: Vergiss nicht, alle relevanten Zeugnisse beizufügen. Das gibt uns einen besseren Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen. Achte darauf, dass alles gut lesbar und ordentlich formatiert ist!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Jobbörse einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVHessen vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles
Informiere dich gründlich über die Kassenärztliche Vereinigung Hessen und die spezifischen Anforderungen der Teamleitung in der Terminkoordination. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Qualifikationen zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Mitarbeitern oder Kunden kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung in der Personalführung zu beantworten. Denke an konkrete Situationen, in denen du Mitarbeiter motiviert oder Konflikte gelöst hast, und präsentiere diese während des Interviews.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Weiterentwicklung der Mitarbeitenden oder zu den Herausforderungen in der Terminkoordination sind besonders relevant.
