Ausbildung zum Kaufmann*zur Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d) 2025 - Magdeburg

Als Expert*innen in der Kundenkommunikation sind wir - die KVM+GA - deutschlandweit für Allianz-Kund*innen sowie Kolleg*innen erster Ansprechpartner für alle Fragen rundum Versicherungen, technische Betreuung und Vertriebsunterstützung. Dabei spielen wir mit rund 90.000 Kundenkontakten pro Woche, sowohl telefonisch als auch schriftlich, eine essenzielle Rolle im Kundenservice der Allianz.

Zum 01.08.2025 suchen wir mehrere Auszubildende zum Kaufmann*zur Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d). Bewirb dich jetzt um einen der Plätze für den Standort Magdeburg.

Als Kaufmann*frau für Dialogmarketing (m/w/d) hast du bei uns folgende Aufgaben:

• Du leistest Hilfestellung für Kundinnen und Kunden bei ihren bestehenden Allianzverträgen.
• Haben Kund*innen ein Problem mit Ihrer App "Meine Allianz" oder im Onlineportal? Kein Thema - du kannst unterstützen!
• Das Auto ist bei der Allianz versichert und es gab einen Unfall? Du bist da und ziehst die Fäden im Hintergrund.
• Der Versicherungsvertreter*die Versicherungsvertreterin ist gerade nicht erreichbar, aber es gibt kundenseitig etwas zu klären? Mit jeder Menge Fachkompetenz kannst du auch hier in erster Instanz weiterhelfen.
• Auch Kolleg*innen wissen mal nicht weiter. Das System streikt, die Mails aktualisieren sich nicht, der Bildschirm ist eingefroren,...? Du kannst auch unsere Kolleg*innen deutschlandweit unterstützen.
• Nicht nur im direkten Kundenkontakt liegen deine täglichen Aufgaben. Alles was im Hintergrund läuft gehört genauso dazu. Beispielsweise Personaleinsatzplanung, Bewerbermanagement, Marketing, Controlling, Projektmanagement u. v. m.

Unsere Leistungen für dich:

• Ausbildungsvergütung von 1.000,- € im ersten, 1.050,- € im zweiten und 1.150,- € im dritten Lehrjahr.
• zwei jährliche Sonderzahlungen.
• 50,- € monatliche Ausbildungspauschale.
• Tablet für die berufliche Praxis, die Berufsschule und zur privaten Nutzung.
• KVM+GA Campus – Weiterentwicklung schon während der Ausbildung.
• stärken- und interessenorientierte Spezialisierungsphase am Ende der Ausbildung.
• Pausen-Loungebereich.
• Jobrad.
• betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte u. v. m.

Zusätzlich hast du bei uns im zweiten Lehrjahr die Möglichkeit die Qualifikation geprüfte*r Fachmann*frau für Versicherungsvermittlung (m/w/d) zu erwerben – natürlich mit einer entsprechenden Schulung vorweg. Somit hast du nach drei Jahren Ausbildung gleich zwei IHK-Abschlüsse in der Tasche.

Das bringst du mit:

• einen guten Realschulabschluss, mit guten Noten in Deutsch, Mathe und Englisch.
• Kommunikationsstärke, Kontaktfreude und Serviceorientierung.
• Interesse an betriebswirtschaftlichen Vorgängen.
• technische Affinität und Gefallen an der täglichen Arbeit mit PC/Laptop/Telefon.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich mit Anschreiben, Lebenslauf und deinen letzten Zeugnissen am besten über den JETZT BEWERBEN Button, unter ausbildung-kvm-ga@allianz.de oder unter KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH, Julia Birnbaum, Lübecker Straße 143, 39124 Magdeburg. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bring deine Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Kompetenzzentrums ein und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Als Unternehmen der Allianz glauben wir an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen dich dazu, dich so wie du bist ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher du kommst, wie du aussiehst, wie alt du bist, wen du liebst, woran du glaubst oder ob du eine persönliche Einschränkung mitbringst.