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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden telefonisch und schriftlich – kein Vertrieb!
- Arbeitgeber: KVM+GA, Teil der Allianz, mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten mit 3 Tagen Homeoffice pro Woche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1578 - 1970 € pro Monat.
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.623 € brutto inkl. Sonderzahlungen und zusätzlichem Leistungsbonus.
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit & Gleitzeit.
- Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche.
- Umfangreiche Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten & Führungskräfteentwicklung.
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter).
- Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil - Quereinsteiger willkommen.
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools.
Wir - die KVM+GA - sind Teil der Allianz und stehen seit 2012 für kompetente Kundenbetreuung und nachhaltige Beziehungen. Mit rund 1000 Mitarbeitenden an vier Standorten gestalten wir ein modernes Arbeitsumfeld mit Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.
Customer Care Agent (m/w/d) Teilzeit und Vollzeit, unbefristet, Home-Office Arbeitgeber: KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Kontaktperson:
KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Agent (m/w/d) Teilzeit und Vollzeit, unbefristet, Home-Office
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Agent interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und Interesse an der Position hast!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Rolle. So kannst du gezielt zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu uns passen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bei uns tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In der Kundenbetreuung sind Empathie und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Stärken in diesen Bereichen verdeutlichen, um uns von deinem Potenzial zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Agent (m/w/d) Teilzeit und Vollzeit, unbefristet, Home-Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du schon im Kundenservice gearbeitet hast oder Quereinsteiger bist – erzähl uns von deinen Erfahrungen! Wir schätzen jede Art von Hintergrund, also mach deutlich, was du mitbringst und wie du uns unterstützen kannst.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für die Stelle bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die KVM+GA und ihre Werte verschaffen. Schau dir an, was sie besonders macht und wie sie sich von anderen Unternehmen abheben. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, denke an ähnliche Erfahrungen, die deine Eignung für die Rolle zeigen können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und die Entwicklungschancen bei KVM+GA zu erfahren. Das zeigt, dass du an persönlichem Wachstum interessiert bist und langfristig Teil des Teams werden möchtest.