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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden telefonisch und schriftlich – kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter.
- Arbeitgeber: KVM+GA, Teil der Allianz, bietet ein modernes Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und umfangreiche Benefits.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem sicheren Job mit Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Führungskräfteentwicklung warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1578 - 1970 € pro Monat.
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.623 € brutto inkl. Sonderzahlungen und zusätzlichem Leistungsbonus.
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit & Gleitzeit.
- Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche.
- Umfangreiche Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten & Führungskräfteentwicklung.
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter).
- Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil - Quereinsteiger willkommen.
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools.
Wir - die KVM+GA - sind Teil der Allianz und stehen seit 2012 für kompetente Kundenbetreuung und nachhaltige Beziehungen. Mit rund 1000 Mitarbeitenden an vier Standorten gestalten wir ein modernes Arbeitsumfeld mit Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.
Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / Call Center in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger Arbeitgeber: KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Kontaktperson:
KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / Call Center in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über alle offenen Stellen zu informieren und die beste für dich auszuwählen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / Call Center in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich einzuschätzen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice hast, erzähl uns davon! Auch Quereinsteiger sind willkommen, also teile deine bisherigen Jobs und was du dabei gelernt hast. Das hilft uns, dich besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die KVM+GA und ihre Werte verschaffen. Schau dir an, was sie tun, wie sie arbeiten und welche Benefits sie bieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da KVM+GA vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, ist es eine gute Idee, im Interview nach diesen zu fragen. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.