Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, ohne Vertrieb oder Beschwerden.
- Arbeitgeber: Teil der Allianz mit modernem Arbeitsumfeld und Teamkultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, umfangreiche Benefits und Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Sichere Karrierechancen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2623 - 3672 € pro Monat.
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.623 € brutto inkl. Sonderzahlungen und zusätzlichem Leistungsbonus
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit, Gleitzeit
- Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche
- Umfangreiche Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Führungskräfteentwicklung
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter)
- Bearbeitung von Versicherungsverträgen: Änderungen, Fragen, Aktualisierung von Kundendaten
- Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation
Kurzprofil:
- Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
- Quereinstieg bspw. aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Pflege
Über uns:
Wir – die KVM+GA – sind Teil der Allianz und stehen seit 2012 für kompetente Kundenbetreuung und nachhaltige Beziehungen. Mit rund 1000 Mitarbeitenden an vier Standorten gestalten wir ein modernes Arbeitsumfeld mit Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.
Dein nächster Schritt:
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt in nur wenigen Minuten – auch ohne Anschreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Kundenbetreuer (m/w/d) Allianz Arbeitgeber: KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Kontaktperson:
KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Allianz
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Kundenbetreuung. Zeige, dass du die Werte von Allianz verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Allianz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache. Wir schätzen eine unkomplizierte Kommunikation!
Betone deine Erfahrungen: Egal ob Quereinsteiger oder Profi – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder anderen relevanten Bereichen. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So geht's schnell und einfach, und wir können deine Bewerbung sofort bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Allianz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Allianz und ihrer Unternehmenskultur machen. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und verstehe, was die Werte des Unternehmens sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Da die Position im Kundenservice ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zeigen. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen reagiert hast und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch an der Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
✨Präsentiere dich authentisch
Sei du selbst während des Interviews! Die Allianz sucht nach Menschen, die Freude am Umgang mit anderen haben. Zeige deine Persönlichkeit und sei offen für Gespräche. Authentizität kommt gut an und hilft, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.