Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei der Schadenabwicklung und kommuniziere mit verschiedenen Partnern.
- Arbeitgeber: Teil der Allianz, modernes Arbeitsumfeld mit Teamkultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, umfangreiche Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Sichere dir einen attraktiven Einstieg in die Versicherungsbranche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2910 - 3250 € pro Monat.
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.910 € brutto inkl. Sonderzahlungen und zusätzlichem Leistungsbonus
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit, Gleitzeit
- Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche
- Umfangreiche Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben:
- Du betreust telefonisch und schriftlich Bestandskunden in der Schadenabwicklung.
- Du bist Schnittstelle und Ansprechpartner für Gutachter, Werkstätten, Sachverständige, Kunden und Geschädigte.
- Du stellst eine kundenorientierte Kommunikation sicher.
Kurzprofil:
- Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil.
- Kaufmännische Erfahrung.
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools.
Über uns:
Wir – die KVM+GA – sind Teil der Allianz und stehen seit 2012 für kompetente Kundenbetreuung und nachhaltige Beziehungen. Mit rund 1000 Mitarbeitenden an vier Standorten gestalten wir ein modernes Arbeitsumfeld mit Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.
Dein nächster Schritt:
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt in nur wenigen Minuten – auch ohne Anschreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Kundenbetreuer (m/w/d) Schaden Arbeitgeber: KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Kontaktperson:
KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Schaden
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KVM+GA und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigt es, dass du wirklich interessiert bist und die Initiative ergreifst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Schaden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, warum du die perfekte Wahl für uns bist.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung hast, dann lass uns das wissen! Zeige uns, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Das geht schnell und unkompliziert – wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die KVM+GA und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, wie sie sich von anderen Unternehmen abheben und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder der Kundenbetreuung. Zeige, wie du in schwierigen Situationen kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du dich schriftlich ausdrückst. Vielleicht kannst du mit Freunden Rollenspiele machen, um dich wohler zu fühlen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.