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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden telefonisch und schriftlich – kein Vertrieb!
- Arbeitgeber: KVM+GA, Teil der Allianz, mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Beziehungen und entwickle deine Karriere in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Sichere dir 3 Tage Homeoffice pro Woche und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2630 - 3672 € pro Monat.
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.623 € brutto inkl. Sonderzahlungen und zusätzlichem Leistungsbonus
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit, Gleitzeit
- Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche
- Umfangreiche Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter)
- Bearbeitung von Versicherungsverträgen: Änderungen, Fragen, Aktualisierung von Kundendaten
- Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation
Kurzprofil:
- Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
- Quereinstieg bspw. aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Pflege
Über uns:
Wir – die KVM+GA – sind Teil der Allianz und stehen seit 2012 für kompetente Kundenbetreuung und nachhaltige Beziehungen. Mit rund 1000 Mitarbeitenden an vier Standorten gestalten wir ein modernes Arbeitsumfeld mit Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.
Dein nächster Schritt:
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt in nur wenigen Minuten – auch ohne Anschreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet Arbeitgeber: KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Kontaktperson:
KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KVM+GA und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Klar und präzise: Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Erfahrungen und Fähigkeiten, die relevant für die Kundenbetreuung sind.
Betone deine Stärken: Wenn du Erfahrung im Kundenservice hast oder aus einem anderen Bereich kommst, der dir Kommunikationsfähigkeiten beigebracht hat, dann hebe das hervor! Wir suchen nach Menschen mit Serviceorientierung.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung – es ist schnell und unkompliziert! Wir freuen uns darauf, deine Unterlagen zu sehen und dich bald kennenzulernen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der KVM+GA und ihrer Unternehmenskultur machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zeigen. Ob aus dem Einzelhandel, der Gastronomie oder Pflege – solche Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und überzeugen die Interviewer.
✨Praktiziere deine Antworten
Übe häufige Interviewfragen, die auf die Kundenbetreuung abzielen. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich kundenorientierte Kommunikation?' sind wichtig. Je sicherer du in deinen Antworten bist, desto besser kannst du im Gespräch überzeugen.
✨Sei du selbst
Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Persönlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen. Die KVM+GA sucht nach jemandem, der gut ins Team passt. Wenn du ehrlich und offen bist, wird das positiv wahrgenommen und macht einen bleibenden Eindruck.