Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden telefonisch und schriftlich – kein Vertrieb!
- Unternehmen: KVM+GA, Teil der Allianz, mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Benefits.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, Quereinsteiger willkommen.
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.623 € brutto inkl. Sonderzahlungen und zusätzlichem Leistungsbonus
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit & Gleitzeit
- Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche
- Umfangreiche Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten & Führungskräfteentwicklung
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter)
- Bearbeitung von Versicherungsverträgen: Änderungen, Fragen, Aktualisierung von Kundendaten
- Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation
Kurzprofil:
- Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
- Quereinstieg bspw. aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Pflege
Über uns:
Wir – die KVM+GA – sind Teil der Allianz und stehen seit 2012 für kompetente Kundenbetreuung und nachhaltige Beziehungen. Mit rund 1000 Mitarbeitenden an vier Standorten gestalten wir ein modernes Arbeitsumfeld mit Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.
Dein nächster Schritt:
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt in nur wenigen Minuten – auch ohne Anschreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet Arbeitgeber: KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Die KVM+GA bietet als Teil der Allianz ein modernes und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamkultur und individuelle Entwicklung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie der Option auf hybrides Arbeiten, ist die KVM+GA ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit im Kundenservice suchen.
Kontaktdaten:
KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KVM+GA und deren Werte. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice dir helfen können, in dieser Rolle erfolgreich zu sein. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst und keine wichtigen Details vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache. Wir schätzen eine unkomplizierte Kommunikation!
Betone deine Stärken:Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice oder ähnliche Fähigkeiten hervor. Auch Quereinsteiger sind willkommen, also zeig uns, was du drauf hast und wie du uns unterstützen kannst!
Bewerbung über unsere Website:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher und schneller, dich kennenzulernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die KVM+GA und ihre Werte zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Da die Position im Kundenservice ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du am Ende des Interviews Fragen stellst. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Kundenbetreuer müssen oft in stressigen Situationen ruhig bleiben. Übe, dich selbstbewusst zu präsentieren, indem du Augenkontakt hältst und eine offene Körperhaltung einnimmst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
