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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, ohne Vertrieb oder Beschwerden.
- Arbeitgeber: Teil der Allianz, modernes Arbeitsumfeld mit Teamkultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, umfangreiche Benefits und Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach, auch ohne Anschreiben!
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.623 € brutto inkl. Sonderzahlungen und zusätzlichem Leistungsbonus
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit & Gleitzeit
- Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche
- Umfangreiche Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten & Führungskräfteentwicklung
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter)
- Bearbeitung von Versicherungsverträgen: Änderungen, Fragen, Aktualisierung von Kundendaten
- Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation
Kurzprofil
- Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
- Quereinstieg bspw. aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Pflege
Über uns
Wir – die KVM+GA – sind Teil der Allianz und stehen seit 2012 für kompetente Kundenbetreuung und nachhaltige Beziehungen. Mit rund 1000 Mitarbeitenden an vier Standorten gestalten wir ein modernes Arbeitsumfeld mit Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.
Dein nächster Schritt
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt in nur wenigen Minuten – auch ohne Anschreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherung Arbeitgeber: KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Kontaktperson:
KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherung
✨Tip Nummer 1
Sei schnell! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, schick deine Unterlagen so früh wie möglich ab. Je schneller du bist, desto besser sind deine Chancen, aus der Masse herauszustechen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können. Wir bei StudySmarter wissen, dass Kontakte oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KVM+GA und über die Allianz. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Firma und der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schnelligkeit zählt!: Da viele Bewerber auf die Stelle aufmerksam werden, sollten wir unsere Unterlagen so schnell wie möglich einreichen. Je früher wir sind, desto besser stehen unsere Chancen!
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Stellen wir sicher, dass unser Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Wir sollten relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben, die zur Kundenbetreuung passen.
Kundenorientierung zeigen: In unserer Bewerbung sollten wir betonen, wie wichtig uns der Kundenservice ist. Ein paar Beispiele aus der Vergangenheit, wo wir Kunden geholfen haben, können hier sehr hilfreich sein.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen, die Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellen wir sicher, dass alles reibungslos läuft und wir keine wichtigen Schritte verpassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die KVM+GA
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der KVM+GA und ihrer Unternehmenskultur machen. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Ob aus dem Einzelhandel oder der Gastronomie – zeige, wie du mit Kunden umgegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Praktische Fragen üben
Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, könnten Fragen zu typischen Kundensituationen aufkommen. Übe, wie du auf verschiedene Szenarien reagieren würdest. Das gibt dir Sicherheit und zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Sei du selbst!
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Freude am Umgang mit Menschen. Die KVM+GA sucht nach jemandem, der gut ins Team passt, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen.