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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, ohne Vertrieb oder Beschwerden.
- Arbeitgeber: Teil der Allianz mit modernem Arbeitsumfeld und Teamkultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und umfangreiche Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen.
Wir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.623 € brutto inkl. Sonderzahlungen und zusätzlichem Leistungsbonus Flexible Arbeitszeitmodelle : Vollzeit, Teilzeit Gleitzeit Hybrides Arbeiten : 3 Tage Homeoffice pro Woche Umfangreiche Benefits : betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Führungskräfteentwicklung Deine Aufgaben Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter) Bearbeitung von Versicherungsverträgen : Änderungen, Fragen, Aktualisierung von Kundendaten Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation Kurzprofil Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil – Quereinsteiger willkommen Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools Quereinstieg bspw. aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Pflege Über uns Wir – die KVM+GA – sind Teil der Allianz und stehen seit 2012 für kompetente Kundenbetreuung und nachhaltige Beziehungen. Mit rund 1000 Mitarbeitenden an vier Standorten gestalten wir ein modernes Arbeitsumfeld mit Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur. Dein nächster Schritt Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt in nur wenigen Minuten – auch ohne Anschreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherung Arbeitgeber: KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Kontaktperson:
KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und informiere dich über deren Werte und Kultur. Das hilft dir, im Gespräch authentisch zu sein und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder Führungskräften in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zeigen. So kannst du im Gespräch glänzen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich Interesse an der Position hast. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung authentisch und sympathisch.
Fokussiere auf die Kundenbetreuung: Da wir einen Kundenbetreuer suchen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, warum du gut im Umgang mit Menschen bist. Teile uns deine Erfahrungen im Kundenservice mit, auch wenn sie aus anderen Bereichen kommen!
Halte es kurz und knackig: Wir lieben es, wenn Bewerbungen klar und präzise sind. Vermeide lange Ausschweifungen und komm direkt auf den Punkt. So bleibt deine Bewerbung für uns interessant und leicht verständlich.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du dich schnell und unkompliziert bewerben – ganz ohne Anschreiben! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die KVM+GA
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der KVM+GA und ihrer Unternehmenskultur machen. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Ob aus dem Einzelhandel, der Gastronomie oder anderen Bereichen – zeige, wie du mit Kunden umgegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Praktische Fragen zur Kundenbetreuung
Da die Position in der Kundenbetreuung ist, sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Herangehensweise an Kundenanfragen betreffen. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, um eine kundenorientierte Kommunikation sicherzustellen.
✨Sei du selbst!
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Freude am Umgang mit Menschen. Die KVM+GA sucht nach jemandem, der gut ins Team passt, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und zeige, dass du motiviert bist, Teil des Unternehmens zu werden.