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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden telefonisch und schriftlich – kein Vertrieb, nur Service!
- Arbeitgeber: KVM+GA, Teil der Allianz, mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, umfangreiche Benefits und Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Sichere dir einen Job mit Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2623 - 2623 € pro Monat.
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.623 € brutto inkl. Sonderzahlungen und zusätzlichem Leistungsbonus
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit & Gleitzeit
- Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche
- Umfangreiche Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten & Führungskräfteentwicklung
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter)
- Bearbeitung von Versicherungsverträgen: Änderungen, Fragen, Aktualisierung von Kundendaten
- Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation
Kurzprofil:
- Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
- Quereinstieg bspw. aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Pflege
Über uns:
Wir – die KVM+GA – sind Teil der Allianz und stehen seit 2012 für kompetente Kundenbetreuung und nachhaltige Beziehungen. Mit rund 1000 Mitarbeitenden an vier Standorten gestalten wir ein modernes Arbeitsumfeld mit Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkultur.
Dein nächster Schritt:
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt in nur wenigen Minuten – auch ohne Anschreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
KVM ServicePlus: Kundenbetreuer (m/w/d) Allianz Arbeitgeber: KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Kontaktperson:
KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KVM ServicePlus: Kundenbetreuer (m/w/d) Allianz
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bei KVM ServicePlus interessierst, zögere nicht, direkt auf uns zuzugehen. Nutze unser Kontaktformular auf der Website, um Fragen zu stellen oder dein Interesse zu bekunden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Allianz und unsere Werte. Zeige, dass du die Kundenorientierung verstehst und bereit bist, in einem Team zu arbeiten, das auf Service setzt.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! In der Kundenbetreuung ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in einem Gespräch präsentieren kannst, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KVM ServicePlus: Kundenbetreuer (m/w/d) Allianz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Erfahrungen und Fähigkeiten.
Betone deine Kundenorientierung: Da wir im Kundenservice tätig sind, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du besonders serviceorientiert warst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnell kennenlernen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Allianz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Allianz und ihrer Unternehmenskultur machen. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über die Werte des Unternehmens. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Da die Position im Kundenservice ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zeigen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Praktische Fragen üben
Erwarte praktische Fragen, die sich auf die Bearbeitung von Versicherungsverträgen beziehen könnten. Übe, wie du auf typische Anfragen reagieren würdest, um sicherzustellen, dass du während des Interviews selbstbewusst und kompetent antworten kannst.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten bietet, betone deine Bereitschaft, dich an verschiedene Arbeitsbedingungen anzupassen. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit mit flexiblen Arbeitszeiten umgegangen bist und welche Vorteile du darin siehst.