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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue IT-gestützte Arbeitsplätze und unterstütze das Team bei technischen Anfragen.
- Arbeitgeber: KVM+GA ist Teil der Allianz und gestaltet nachhaltige Kundenbeziehungen seit 2012.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und innovativen Gesundheitsprogrammen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in IT-Betreuung, MS-Office und Teamgeist sind erforderlich.
- Andere Informationen: Zugang zu über 8.000 Sporteinrichtungen und digitalen Fitnesskursen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 50000 € pro Jahr.
Für den Aufbau unseres Standortes suchen wir einen technischen Betreuer (m/w/d) in Vollzeit. Wir - die KVM+GA - sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeitenden den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.
Unsere Leistungen für Dein Engagement:
- unbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit
- monatliches Einstiegsgehalt inkl. Sonderzahlungen: 3.666€ brutto bis zu 49% pro Quartal
- mobiles Arbeiten möglich
- verschiedene Arbeitszeitmodelle: agile Schichtverplanung, 5-Tage-Woche (Wochenenden auf freiwilliger Basis), Gleitzeitkonto, Voll- oder Teilzeit
- 2x jährliche Sonderzahlungen und 1x jährlicher Leistungsbonus
- betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Kranken-Zusatzversicherung
- modernes betriebliches Gesundheitsmanagement - in Kooperation mit einem Top-Anbieter - mit innovativen Programmen für Gesundheit und Wohlbefinden
- Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte sowie Corporate Benefits aus den Bereichen Kleidung, Mobilfunk, Technik, Sportveranstaltungen, Reisen, Auto u.v.m.
- Arbeitgeberzuschuss für das Deutschlandticket Job sowie Jobrad
- Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Inhouse-Trainings und Coachings
- Arbeitgeberzuschuss für die Mitgliedschaft bei dem Firmenfitness-Netzwerk Wellpass mit Zugang zu über 8.000 Sporteinrichtungen, wie Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern u.v.m. in ganz Deutschland + Österreich (Trainiere auch digital: Du hast Zugriff auf ein breites Angebot an Online-Kursen)
Was Dich auszeichnet:
- Kenntnisse in der Betreuung von IT-gestützten Arbeitsplätzen
- Ausbildung zum Informatikkaufmann, IT-Systemkaufmann oder Fachinformatiker (m/w/d) wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Programme
- Sicherer Umgang mit Datenbanken
- Teamgeist, eigenverantwortliches Handeln und Organisationsgeschick
Das sind Deine Aufgaben:
- Bereitstellung und Support des Telefonie- sowie Schriftroutings am Standort
- Mitarbeiteranlage und -pflege in verschiedenen technischen Systemen
- Koordination und Betreuung des Ticketprozesses
- Dialog- und Anwenderbetreuung
- Disposition von Hard- und Software
- Ressourcenmanagement
- Einstellung von Legitimationen und Einhaltung von Vergaberichtlinien
Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Technischer Betreuer (m/w/d) Arbeitgeber: KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Kontaktperson:
KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Betreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten oder sogar bei Allianz tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für technische Betreuer recherchierst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Unternehmenskultur von Allianz. Informiere dich über deren Werte und Mission und überlege, wie du dazu beitragen kannst. Ein starkes Interesse an der Firma kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Betreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Betreuung von IT-gestützten Arbeitsplätzen sowie deine Kenntnisse in MS-Office und Datenbanken. Zeige, wie diese Fähigkeiten zur Stelle passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des technischen Betreuers interessierst und was dich an der Allianz als Arbeitgeber reizt.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Qualifikationen hervor, die für die Aufgaben des technischen Betreuers wichtig sind.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und Formatierung, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu IT-gestützten Arbeitsplätzen und Datenbanken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige Teamgeist und Eigenverantwortung
Die Stelle erfordert sowohl Teamarbeit als auch eigenverantwortliches Handeln. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und gleichzeitig Verantwortung übernommen hast.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Da sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Programme gefordert sind, solltest du während des Interviews konkret darauf eingehen, wie du diese Programme in deinen bisherigen Tätigkeiten genutzt hast. Vielleicht kannst du auch spezielle Projekte erwähnen, bei denen du diese Fähigkeiten eingesetzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von KVM+GA, indem du Fragen stellst. Informiere dich über die Werte des Unternehmens und frage nach den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, um zu zeigen, dass du langfristig Teil des Teams sein möchtest.
