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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei technischen Fragen zu Hard- und Software.
- Arbeitgeber: KVM+GA ist Teil der Allianz und steht für exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Affinität, PC-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Verschiedene Arbeitszeitmodelle bieten dir die Freiheit, deinen Job zu gestalten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.
Was wir uns wünschen:
- einen aufgeschlossenen und wissbegierigen neuen Kollegen (m/w/d)
- eine hohe technische Affinität und Erfahrungen in dem Bereich
- den sicheren Umgang mit dem PC und das Interesse sich im technischen Bereich weiterzuentwickeln
- authentische und verständliche Kommunikation mit unseren Anwendern im Gespräch sowie via E-Mail
- eigenverantwortliches Arbeiten und Spaß an Teamarbeit
- die Bereitschaft und Offenheit Neues zu erlernen und sich neuen Herausforderungen zu stellen
Das erwartet Dich:
- ein tolles Team, das sich auf Deine Unterstützung freut
- Mitarbeitende der Allianz, die schriftlich oder telefonisch Ihre Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um ihre Hard- und Software benötigen
- eine ausführliche Schulung und Unterstützung durch Fachansprechpartner und erfahrene Kollegen, welche Ihnen von den ersten Gehversuchen bis zur selbstständigen Arbeit zur Seite stehen
- flexible Arbeitszeiten (Teilzeit- Teildienstschichten)
- individuelle Möglichkeiten der Weiterentwicklung
- eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
- Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit
Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Technischer Kundenbetreuer Arbeitgeber: KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Kontaktperson:
KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenbetreuer
✨Tip Nummer 1
Zeige deine technische Affinität bereits im Gespräch. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Probleme zu diskutieren und wie du diese gelöst hast. Das zeigt dein Engagement und deine Erfahrung in diesem Bereich.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Allianz. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklärst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Lernbereitschaft zu beantworten. Betone, dass du offen für neue Herausforderungen bist und bereit, dich in neue technische Themen einzuarbeiten. Das passt gut zu den Anforderungen des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenbetreuer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die KVM+GA und die Allianz. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine technische Affinität und relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, dass du alle wichtigen Fähigkeiten und Qualifikationen, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, klar darstellst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Technischen Kundenbetreuers interessierst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH vorbereitest
✨Technische Affinität zeigen
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen zu erläutern. Sei bereit, spezifische Beispiele für technische Herausforderungen zu geben, die du erfolgreich gemeistert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle eine authentische und verständliche Kommunikation erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kunden kommuniziert hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Lernbereitschaft demonstrieren
Zeige deine Offenheit für neue Herausforderungen und Lernmöglichkeiten. Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an Weiterentwicklung und Schulungen im technischen Bereich verdeutlichen.
