Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
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Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Halle Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden bei technischen Herausforderungen und arbeite im Team.
  • Arbeitgeber: KVM+GA ist Teil der Allianz, einem traditionsreichen Versicherungsunternehmen mit über 800 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten in einer offenen Atmosphäre.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Affinität, PC-Kenntnisse und die Bereitschaft, Neues zu lernen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir bieten Schulungen und Unterstützung von erfahrenen Kollegen für deinen Einstieg.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus. Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Technischen Kundenbetreuer/ Support (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit.

Was wir uns wünschen:

  • einen aufgeschlossenen und wissbegierigen neuen Kollegen (m/w/d)
  • eine hohe technische Affinität und Erfahrungen in dem Bereich
  • den sicheren Umgang mit dem PC und das Interesse sich im technischen Bereich weiterzuentwickeln
  • authentische und verständliche Kommunikation mit unseren Anwendern im Gespräch sowie via E-Mail
  • eigenverantwortliches Arbeiten und Spaß an Teamarbeit
  • die Bereitschaft und Offenheit Neues zu erlernen und sich neuen Herausforderungen zu stellen

Das erwartet Dich:

  • ein tolles Team, das sich auf Deine Unterstützung freut
  • Mitarbeitende der Allianz, die schriftlich oder telefonisch Ihre Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um ihre Hard- und Software benötigen
  • eine ausführliche Schulung und Unterstützung durch Fachansprechpartner und erfahrene Kollegen, welche Ihnen von den ersten Gehversuchen bis zur selbstständigen Arbeit zur Seite stehen
  • flexible Arbeitszeiten (Teilzeit- Teildienstschichten)
  • individuelle Möglichkeiten der Weiterentwicklung
  • eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
  • Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit

Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH

Die KVM+GA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Halle (Saale) eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und unterstützen sie durch umfassende Schulungen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Kundenbetreuung einsetzt und gemeinsam an einer nachhaltigen Zukunft arbeitet.
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Kontaktperson:

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Technologien und Software, die in der Versicherungsbranche verwendet werden. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und bereit bist, dich weiterzubilden.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies eine wichtige Fähigkeit für die Rolle des technischen Kundenbetreuers ist.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das Unternehmen legt Wert auf Zusammenarbeit, also hebe deine Erfahrungen in der Teamarbeit hervor.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Allianz arbeitet oder dort gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Technische Affinität
Erfahrung im technischen Support
PC-Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Eigenverantwortliches Arbeiten
Teamarbeit
Bereitschaft zur Weiterbildung
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung
Flexibilität
Interesse an neuen Technologien
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Eigenschaften. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen des Unternehmens passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Position als Technischer Kundenbetreuer zugeschnitten ist. Betone deine technische Affinität und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für die Rolle wichtig sind.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten betonen, die dich für die Position qualifizieren. Füge Beispiele hinzu, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit zeigen.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und verständlich sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH vorbereitest

Technische Affinität zeigen

Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen zu erläutern. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle eine authentische und verständliche Kommunikation erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Überlege dir, wie du dies in einem Gespräch oder per E-Mail tun würdest.

Eigenverantwortliches Arbeiten hervorheben

Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du eigenverantwortlich gearbeitet hast. Dies könnte Projekte oder Aufgaben umfassen, bei denen du selbstständig Entscheidungen getroffen hast.

Interesse an Weiterbildung demonstrieren

Zeige deine Bereitschaft, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Sprich über Kurse oder Schulungen, die du besucht hast oder besuchen möchtest, um deine technischen Fähigkeiten zu verbessern.

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