Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, ohne Vertrieb oder Beschwerden.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit unbefristeten Verträgen und attraktiven Gehältern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, umfangreiche Weiterbildung und tolle Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach, auch ohne Anschreiben!
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1578 - 1970 € pro Monat.
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.623 € brutto inkl. Sonderzahlungen und zusätzlichem Leistungsbonus
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit & Gleitzeit
- Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche
- Umfangreiche Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten & Führungskräfteentwicklung
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter)
- Bearbeitung von Versicherungsverträgen: Änderungen, Fragen, Aktualisierung von Kundendaten
- Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation
Kurzprofil:
- Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil - Quereinsteiger willkommen
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
- Quereinstieg bspw. aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Pflege
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt in nur wenigen Minuten - auch ohne Anschreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit - unbefristet Arbeitgeber: KVM+GA
Als Arbeitgeber bieten wir dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Einstiegsgehalt und umfangreichen Benefits, die deine Work-Life-Balance unterstützen. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit des hybriden Arbeitens ermöglichen es dir, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit - unbefristet erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit - unbefristet mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung authentisch und sympathisch.
Fokussiere dich auf die Kundenorientierung:Da wir im Kundenservice arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden geholfen hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
Mach es einfach!:Du musst kein langes Anschreiben verfassen. Halte deine Bewerbung kurz und prägnant. Konzentriere dich auf die wichtigsten Punkte, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich bald kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM+GA vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenskultur und die Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zeigen. Wenn du aus dem Einzelhandel oder der Gastronomie kommst, denke an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast. Diese Geschichten machen dich greifbarer und überzeugender.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt dein Interesse und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die Position.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu bleiben und zeige deine Persönlichkeit. Die Unternehmen suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach Menschen, die gut ins Team passen. Sei freundlich, offen und zeige deine Begeisterung für die Rolle als Customer Service Agent.
