Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, ohne Vertrieb oder Beschwerden.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit flexiblen Arbeitsmodellen und attraktiven Benefits.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Homeoffice, Weiterbildung und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Anschreiben!
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2623 - 3672 € pro Monat.
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Einstiegsgehalt ab 2.623 € brutto inkl. Sonderzahlungen und zusätzlichem Leistungsbonus
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit & Gleitzeit
- Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche
- Umfangreiche Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten & Führungskräfteentwicklung
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (kein Vertrieb, kein Beschwerde-Callcenter)
- Bearbeitung von Versicherungsverträgen: Änderungen, Fragen, Aktualisierung von Kundendaten
- Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation
Kurzprofil:
- Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil - Quereinsteiger willkommen
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
- Quereinstieg bspw. aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Pflege
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt in nur wenigen Minuten - auch ohne Anschreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Customer Support Specialist - Englisch/Deutsch (m/w/d) - Remote Arbeitgeber: KVM+GA
Als Arbeitgeber bieten wir dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Einstiegsgehalt und umfangreichen Benefits, die deine Work-Life-Balance unterstützen. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit des hybriden Arbeitens ermöglichen es dir, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support Specialist - Englisch/Deutsch (m/w/d) - Remote erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und über die Werte des Unternehmens. So kannst du zeigen, dass du gut ins Team passt und die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Specialist - Englisch/Deutsch (m/w/d) - Remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung authentisch und sympathisch.
Fokussiere auf relevante Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice hast, dann hebe das hervor! Aber keine Sorge, auch Quereinsteiger sind willkommen. Erzähl uns von deinen bisherigen Jobs und wie sie dir helfen, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Das Bewerben bei uns ist super einfach! Nutze unser Online-Formular, um deine Unterlagen einzureichen. So können wir deine Bewerbung schnell bearbeiten und dich bald kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM+GA vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen des Customer Support Specialists vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Service dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kunden geholfen hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele zeigen deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung, die für die Position wichtig sind.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass während des Interviews deine Freude am Umgang mit Menschen durchscheinen. Unternehmen suchen nach Kandidaten, die nicht nur die Fähigkeiten haben, sondern auch eine positive Einstellung und Leidenschaft für den Kundenservice mitbringen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zur Weiterbildung oder zu den Arbeitszeiten sind immer gut!
