Auf einen Blick
- Aufgaben: UnterstĂĽtze unsere Allianz-Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen und entwickle dich weiter.
- Arbeitgeber: KVM+GA ist Teil der Allianz, einem traditionsreichen Versicherungsunternehmen mit ĂĽber 800 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe mobiles Arbeiten, Bonuszahlungen, Jobticket und viele weitere Vorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams in einer freundlichen Atmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Affinität, PC-Kenntnisse und die Bereitschaft, Neues zu lernen sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle stehen zur VerfĂĽgung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.
Deine Benefits:
- Mobiles Arbeiten
- Bonuszahlungen
- Jobticket
- Altersvorsorge
- Arbeitszeitkonto
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Coaching
- Mitarbeiterkonditionen
- Weiterentwicklung
- Corporate Benefits
- Betriebliche Krankenversicherung
- Qualifizierte Einarbeitung
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende
- JobRad-Leasing
Was wir uns wĂĽnschen:
- einen aufgeschlossenen und wissbegierigen neuen Kollegen (m/w/d)
- eine hohe technische Affinität und Erfahrungen in dem Bereich
- den sicheren Umgang mit dem PC und das Interesse sich im technischen Bereich weiterzuentwickeln
- authentische und verständliche Kommunikation mit unseren Anwendern im Gespräch sowie via E-Mail
- eigenverantwortliches Arbeiten und SpaĂź an Teamarbeit
- die Bereitschaft und Offenheit Neues zu erlernen und sich neuen Herausforderungen zu stellen
Das erwartet Dich:
- ein tolles Team, das sich auf Deine UnterstĂĽtzung freut
- Mitarbeitende der Allianz, die schriftlich oder telefonisch Ihre Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um ihre Hard- und Software benötigen
- eine ausführliche Schulung und Unterstützung durch Fachansprechpartner und erfahrene Kollegen, welche Ihnen von den ersten Gehversuchen bis zur selbstständigen Arbeit zur Seite stehen
- flexible Arbeitszeiten (Teilzeit- Teildienstschichten)
- individuelle Möglichkeiten der Weiterentwicklung
- eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
- Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit
Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Technischen Kundenbetreuer/ Support Arbeitgeber: KVM+GA
Kontaktperson:
KVM+GA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischen Kundenbetreuer/ Support
✨Tip Nummer 1
Zeige deine technische Affinität bereits im Gespräch. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Probleme zu diskutieren und wie du diese gelöst hast. Das zeigt dein Interesse und deine Kompetenz in diesem Bereich.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Allianz und KVM+GA. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklärst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Teamarbeit und deinem eigenverantwortlichen Arbeiten zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder selbstständig Lösungen gefunden hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischen Kundenbetreuer/ Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die KVM+GA und die Allianz. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen fĂĽr die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Technischen Kundenbetreuers wichtig sind. Betone deine technische Affinität und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Herausforderungen vorbereiten. Zeige deine Begeisterung für die Kundenbetreuung und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM+GA vorbereitest
✨Technische Affinität zeigen
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen zu erläutern. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle eine authentische und verständliche Kommunikation erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kunden kommuniziert hast.
✨Eigenverantwortliches Arbeiten hervorheben
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du eigenverantwortlich gearbeitet hast. Dies könnte Projekte oder Aufgaben umfassen, bei denen du selbstständig Lösungen gefunden hast.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Zeige deine Bereitschaft, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Informiere dich über mögliche Schulungen oder Weiterbildungsangebote des Unternehmens und bringe diese im Gespräch zur Sprache.