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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Allianz-Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Arbeitgeber: KVM+GA ist Teil der Allianz, einem traditionsreichen Versicherungsunternehmen mit ĂĽber 800 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe mobiles Arbeiten, Bonuszahlungen, Jobticket und viele weitere tolle Vorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und erlebe eine offene Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Affinität, PC-Kenntnisse und die Bereitschaft, Neues zu lernen sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus. Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Technischen Kundenbetreuer/ Support (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit.
Deine Benefits:
- Mobiles Arbeiten
- Bonuszahlungen
- Jobticket
- Altersvorsorge
- Arbeitszeitkonto
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Coaching
- Mitarbeiterkonditionen
- Weiterentwicklung
- Corporate Benefits
- Betriebliche Krankenversicherung
- Qualifizierte Einarbeitung
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende
- JobRad-Leasing
Was wir uns wĂĽnschen:
- einen aufgeschlossenen und wissbegierigen neuen Kollegen (m/w/d)
- eine hohe technische Affinität und Erfahrungen in dem Bereich
- den sicheren Umgang mit dem PC und das Interesse sich im technischen Bereich weiterzuentwickeln
- authentische und verständliche Kommunikation mit unseren Anwendern im Gespräch sowie via E-Mail
- eigenverantwortliches Arbeiten und SpaĂź an Teamarbeit
- die Bereitschaft und Offenheit Neues zu erlernen und sich neuen Herausforderungen zu stellen
Das erwartet Dich:
- ein tolles Team, das sich auf Deine UnterstĂĽtzung freut
- Mitarbeitende der Allianz, die schriftlich oder telefonisch Ihre Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um ihre Hard- und Software benötigen
- eine ausführliche Schulung und Unterstützung durch Fachansprechpartner und erfahrene Kollegen, welche Ihnen von den ersten Gehversuchen bis zur selbstständigen Arbeit zur Seite stehen
- flexible Arbeitszeiten (Teilzeit- Teildienstschichten)
- individuelle Möglichkeiten der Weiterentwicklung
- eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
- Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit
Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Technischen Kundenbetreuer/ Support (m/w/d) Arbeitgeber: KVM+GA
Kontaktperson:
KVM+GA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischen Kundenbetreuer/ Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen technischen Produkte und Dienstleistungen, die Allianz anbietet. Ein tiefes Verständnis dieser Themen wird dir helfen, im Gespräch mit den Mitarbeitenden kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da der Job eine authentische und verständliche Kommunikation erfordert, solltest du konkrete Situationen parat haben, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung. Informiere dich ĂĽber aktuelle Trends im technischen Support und bringe Ideen mit, wie du dich und das Team weiterentwickeln kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Unternehmenskultur bei Allianz zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden, um einen Eindruck von der Arbeitsatmosphäre und den Erwartungen an neue Kollegen zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischen Kundenbetreuer/ Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die KVM+GA und die Allianz. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen fĂĽr die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine technische Affinität und relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, dass du alle wichtigen Fähigkeiten und Qualifikationen, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, klar darstellst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Technischen Kundenbetreuers interessierst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM+GA vorbereitest
✨Technische Affinität zeigen
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen zu erläutern. Sei bereit, spezifische Beispiele für technische Herausforderungen zu geben, die du erfolgreich gemeistert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle eine authentische und verständliche Kommunikation erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kunden kommuniziert hast.
✨Eigenverantwortliches Arbeiten hervorheben
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du eigenverantwortlich gearbeitet hast. Dies könnte Projekte oder Aufgaben umfassen, bei denen du selbstständig Lösungen gefunden hast.
✨Interesse an Weiterbildung demonstrieren
Zeige deine Bereitschaft, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Informiere dich über aktuelle Trends im technischen Support und bringe Ideen mit, wie du dein Wissen erweitern möchtest.
