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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden bei technischen Herausforderungen und arbeite im Team.
- Arbeitgeber: KVM+GA ist Teil der Allianz und spezialisiert auf exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, Bonuszahlungen und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Affinität und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, sowie PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.
Deine Benefits:
- Mobiles Arbeiten
- Bonuszahlungen
- Jobticket
- Altersvorsorge
- Arbeitszeitkonto
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Coaching
- Mitarbeiterkonditionen
- Weiterentwicklung
- Corporate Benefits
- Betriebliche Krankenversicherung
- Qualifizierte Einarbeitung
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende
- JobRad-Leasing
Was wir uns wünschen:
- einen aufgeschlossenen und wissbegierigen neuen Kollegen (m/w/d)
- eine hohe technische Affinität und Erfahrungen in dem Bereich
- den sicheren Umgang mit dem PC und das Interesse sich im technischen Bereich weiterzuentwickeln
- authentische und verständliche Kommunikation mit unseren Anwendern im Gespräch sowie via E-Mail
- eigenverantwortliches Arbeiten und Spaß an Teamarbeit
- die Bereitschaft und Offenheit Neues zu erlernen und sich neuen Herausforderungen zu stellen
Das erwartet Dich:
- ein tolles Team, das sich auf Deine Unterstützung freut
- Mitarbeitende der Allianz, die schriftlich oder telefonisch Ihre Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um ihre Hard- und Software benötigen
- eine ausführliche Schulung und Unterstützung durch Fachansprechpartner und erfahrene Kollegen, welche Ihnen von den ersten Gehversuchen bis zur selbstständigen Arbeit zur Seite stehen
- flexible Arbeitszeiten (Teilzeit- Teildienstschichten)
- individuelle Möglichkeiten der Weiterentwicklung
- eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
- Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit
Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Technischen Kundenbetreuer/ Support - [\'Teilzeit\', \'Homeoffice\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: KVM+GA
Kontaktperson:
KVM+GA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischen Kundenbetreuer/ Support - [\'Teilzeit\', \'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Software, die in der Versicherungsbranche verwendet werden. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklärst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei KVM+GA zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Teamarbeit und deinem eigenverantwortlichen Arbeiten zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder selbstständig Lösungen gefunden hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischen Kundenbetreuer/ Support - [\'Teilzeit\', \'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die KVM+GA und die Allianz. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine technische Affinität und relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, dass du alle wichtigen Fähigkeiten und Qualifikationen, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, klar darstellst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Technischen Kundenbetreuers interessierst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM+GA vorbereitest
✨Technische Affinität zeigen
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen zu erläutern. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur klaren und verständlichen Kommunikation zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären.
✨Eigenverantwortliches Arbeiten hervorheben
Zeige, dass du in der Lage bist, selbstständig zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Bereite Beispiele vor, in denen du eigenständig Lösungen gefunden hast oder Projekte erfolgreich abgeschlossen hast.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Die Bereitschaft, Neues zu lernen, ist für diese Position entscheidend. Sprich darüber, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast und welche neuen Fähigkeiten du dir aneignen möchtest.
