Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und hilf bei Anfragen.
- Unternehmen: KVWL - ein krisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit.
- Vorteile: 15,43 EUR pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ergonomischer Arbeitsplatz, kostenlose Getränke und eine geförderte Kantine.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Praxiserfahrung in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Vollzeitstudent*in mit IT-Affinität und Grundkenntnissen in Betriebssystemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 16 € pro Stunde.
Unterstützen Sie die KVWL als studentische Aushilfe in unserem Geschäftsbereich IT & Digital Health mit einem zeitlichen Umfang von bis zu 20 Wochenstunden und einer Vergütung in Höhe von 15,43 EUR brutto / Stunde zunächst befristet auf 6 Monate. Studentenjobs bei der KVWL: Praxiserfahrung, Flexibilität und attraktive Vergütung. Sammeln Sie wertvolle Berufserfahrung in der Zukunftsbranche Gesundheit und unterstützen Sie die KVWL am Standort Dortmund als studentische Aushilfe! Wir bieten Ihnen spannende Einblicke, ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen des Ruhrgebietes und eine attraktive Vergütung.
Wir bieten:
- Krisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit
- Individuelles Onboarding
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziert
- Arbeitgeberzuschuss für ÖPNV-Tickets
- Corporate Benefits
- Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und ausreichende Parkmöglichkeiten
- Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte, Kantine
- Kostenlose Getränke
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung des IT-Service-Desk im 1st-Level-Support als erste Anlaufstelle für interne und externe Kund*innen
- Entgegennahme und Erstanalyse der Anfragen und Störungsmeldungen und Dokumentation im Ticketsystem
- Erstlösung und Workarounds mit Hilfe von Wissensdatenbanken und regelhafte Unterstützung durch erfahrene Kolleg*innen
- Weiterleitung von komplexeren Anfragen an die IT-Fachteams
- Unterstützung bei der Pflege der Wissensdatenbanken
Ihr Profil:
- Eingeschriebene*r Vollzeitstudent*in mit Affinität zur IT (ausführliche Einarbeitung erfolgt durch erfahrene Kolleg*innen)
- Grundkenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Mac), Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) und Mobilen Geräten (iOS, Android)
- Gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit, Freundlichkeit sowie Belastbarkeit bei wechselnden Anforderungen
Studentische Aushilfe (m/w/d) IT 1st-Level Support Arbeitgeber: KVWL
Die KVWL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sichere Anstellung in der zukunftsorientierten Gesundheitsbranche bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home Office. Mit einem starken Fokus auf individuelle Weiterbildung und einem modernen, ergonomischen Arbeitsplatz in Dortmund fördert die KVWL eine positive Work-Life-Balance und ein kollegiales Miteinander, was sie zu einem attraktiven Ort für engagierte Fachkräfte macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Studentische Aushilfe (m/w/d) IT 1st-Level Support erhalten könntest
✨Lokale Meetups und Networking-Events
Schau dir verschiedene lokale Tech-Meetups und Networking-Events in der IT-Beratung an. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber treffen, sondern auch Gleichgesinnte, die dir vielleicht weiterhelfen können oder praktische Tipps geben.
✨Community-Engagement in der IT
Beteilige dich an Online-Communities oder Foren, die sich mit IT-Beratung beschäftigen. Plattformen wie Stack Overflow oder spezifische Facebook-Gruppen können dir helfen, Kontakte zu knüpfen und dich über offene Minijobs zu informieren.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Nutze jede Gelegenheit, um praktische Erfahrungen zu sammeln, sei es durch ein Projekt, ein Praktikum oder sogar einen Minijob. Auch eine kleine Anfrage für einen Pro bono Auftrag kann dir wertvolle Erfahrungen bringen und deinen Lebenslauf aufpeppen.
✨Bewerbungen über unsere Webseite
Vergiss nicht, dich auch direkt über unsere Webseite zu bewerben! Das zeigt deinem Interesse und gibt uns die Chance, deinen Bewerbungsprozess schneller zu gestalten. Wenn wir deine Leidenschaft für IT-Beratung sehen, stehen die Chancen gut!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Studentische Aushilfe (m/w/d) IT 1st-Level Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine IT-Skills!:Für eine Position in der IT-Beratung ist es wichtig, dass du spezifische technische Fähigkeiten hervorhebst. Liste relevante Technologien, Programmierkenntnisse oder Softwaretools in deinem CV auf, die du beherrscht. Zeige, dass du aktuell im Trend bist und dich mit neuesten Entwicklungen auskennst!
Demonstriere deine Beratungskompetenzen:Auch wenn es sich um eine Aushilfstätigkeit handelt, kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Beschreibe in deinem Anschreiben, wie du in der Vergangenheit in Projekten oder Gruppenarbeit erfolgreich kommuniziert hast. Wir suchen Leute, die nicht nur technische Skills haben, sondern auch gut mit anderen zusammenarbeiten können.
Optimale Formatierung für deinen Lebenslauf:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich! Verwende einfache Schriftarten und eine einheitliche Formatierung. Für einen Minijob in der IT-Beratung reicht ein zwei-seitiger Lebenslauf, der deine relevantesten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Weniger ist oft mehr!
Motivationsschreiben nicht vergessen!:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur auf deine Fähigkeiten eingehen, sondern auch erklären, warum du Interesse an der Stelle bei KVWL hast. Zeige uns, was dich motiviert, und dass du bereit bist, dazuzulernen. Deine Motivation ist für uns genauso wichtig wie deine Qualifikationen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVWL vorbereitet
✨Praktische Erfahrungen hervorheben
Als Minijob-Aushilfe im Bereich IT-Beratung ist es wichtig, dass wir unsere praktischen Erfahrungen ins Rampenlicht stellen. Du solltest konkrete Beispiele von Projekten oder Aufgaben bereit haben, wo du dein technisches Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten genutzt hast. Auch wenn es nur kleine Praktika oder Projekte waren, zeige, wie du mit Kunden umgegangen bist oder bestimmte IT-Tools angewendet hast.
✨Fit sein für die Tools der Branche
In der IT-Beratung werden häufig spezifische Software und Tools genutzt. Informiere dich über gängige Systeme wie Jira, Confluence oder CRM-Lösungen, die KVWL möglicherweise verwendet. Wenn du bereits Erfahrungen mit ähnlichen Tools hast, betone das – das zeigt, dass du bereit bist, dich in die Unternehmensprozesse einzuarbeiten.
✨Lernbereitschaft und Motivation betonen
Da es sich um einen Minijob handelt, sind deine Lernbereitschaft und Motivation entscheidend. Sei bereit, zu erzählen, warum du in die IT-Beratung einsteigen möchtest und welche Lernziele du hast. Zeige, dass du die Möglichkeit, Praxiserfahrung zu sammeln, ernst nimmst und vollständig dazu bereit bist, deine Fähigkeiten zu erweitern.
✨Vorbereitung auf praktische Szenarien
Sei darauf vorbereitet, in Vorstellungsgesprächen praktische Szenarien zu besprechen oder sogar zu lösen. Möglicherweise wirst du gebeten, einen kurzen Fall zu analysieren oder ein Beispiel zu geben, wie du ein technisches Problem angehen würdest. Übe solche Szenarien im Vorfeld und überlege dir, wie du dein analytisches Denken unter Beweis stellen kannst.
