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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support IT inquiries and troubleshoot issues in a dynamic environment.
- Arbeitgeber: Join KVWL, a secure employer in the health sector, located in Dortmund.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, competitive pay, and great perks like free drinks and a subsidized canteen.
- Warum dieser Job: Gain valuable experience in a future-oriented industry while working in a modern office.
- Gewünschte Qualifikationen: Must be a full-time student with IT affinity and good communication skills.
- Andere Informationen: Apply by 14.12.2023 through our online portal.
Studentische Aushilfe (m/w/d) IT Support am Standort Dortmund. Unterstützen Sie die KVWL als studentische Aushilfe in unserem Geschäftsbereich IT & Digital Health mit einem zeitlichen Umfang von bis zu 20 Wochenstunden und einer Vergütung in Höhe von 15,43 EUR brutto / Stunde zunächst befristet auf 6 Monate. Studentenjobs bei der KVWL: Praxiserfahrung, Flexibilität und attraktive Vergütung. Sammeln Sie wertvolle Berufserfahrung in der Zukunftsbranche Gesundheit und unterstützen Sie die KVWL am Standort Dortmund als studentische Aushilfe! Wir bieten Ihnen spannende Einblicke, ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen des Ruhrgebietes und eine attraktive Vergütung.
- Krisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit
- Individuelles Onboarding
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziert
- Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und kostenlose Parkmöglichkeiten
- Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte, Kantine
- Kostenlose Getränke
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Support-Anfragen unserer Kundinnen im 1st und 2nd Level Support
- Dokumentation der Kundinnenkontakte im Ticketsystem
- 2nd Level Support für Microsoft Office Produkte (Word, Excel, Powerpoint)
- Behebung von PC-, Hard- und Software-Problemen remote oder vor Ort
- Installation und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen vor Ort
- Koordination und Durchführung von Umzügen von IT-Arbeitsplätzen
Ihr Profil:
- Eingeschriebener Vollzeitstudent*in mit Affinität zur IT (ausführliche Einarbeitung erfolgt durch erfahrene Kollegen)
- Gerne erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Produkten sowie Kenntnisse im PC-Umfeld (Hardware und Software)
- Gute Deutschkenntnisse gepaart mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und hoher Dienstleistungsorientierung
- Zuverlässigkeit, Freundlichkeit sowie Belastbarkeit bei wechselnden Anforderungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 14.12.2023. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Online-Portal unter karriere-kvwl.de. Geben Sie dabei auch Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin an.
Bewerbungsmöglichkeit: Bitte beziehen Sie sich auf die Ausschreibungsziffer 2023-190.
Ihre Ansprechpartnerin für Fragen: Stefanie Goldbach, Tel. 0231/9432-1975
Studentische Aushilfe (m/w/d) IT Support Arbeitgeber: KVWL
Kontaktperson:
KVWL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Studentische Aushilfe (m/w/d) IT Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits im IT-Support arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei KVWL herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische IT-Support-Szenarien vor. Übe, wie du häufige Probleme mit Microsoft Office oder Hardware lösen würdest. Dies zeigt dein Engagement und deine praktische Erfahrung während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die KVWL und deren Dienstleistungen im Bereich IT & Digital Health. Zeige im Gespräch, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job eine hohe Dienstleistungsorientierung erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Studentische Aushilfe (m/w/d) IT Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und Nachweisen über deine Studienleistungen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Anschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als studentische Aushilfe im IT Support darlegst. Betone deine Affinität zur IT und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Online-Bewerbung einreichen: Nutze das Online-Portal unter karriere-kvwl.de, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass du alle geforderten Informationen und Dokumente hochlädst und deinen nächstmöglichen Eintrittstermin angibst.
Fristen beachten: Achte darauf, dass du deine Bewerbung bis zum 14.12.2023 einreichst. Plane genügend Zeit ein, um deine Unterlagen zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles vollständig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVWL vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft Office Produkten und allgemeinen PC-Problemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im 1st- und 2nd-Level-Support zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für den IT-Support. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf Kundenanfragen reagierst.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
In einem dynamischen Umfeld wie dem IT-Support ist Flexibilität wichtig. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du dich schnell an wechselnde Anforderungen angepasst hast oder unter Druck ruhig geblieben bist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den Weiterbildungsmöglichkeiten fragst, die die KVWL bietet. Dies zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten weiter auszubauen und einen langfristigen Beitrag zu leisten.