Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Hausführungen durch und berate über Wohnmöglichkeiten.
- Arbeitgeber: KWA ist ein führendes Sozialunternehmen, das älteren Menschen ein selbstbestimmtes Leben ermöglicht.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, betriebliche Altersversorgung und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben älterer Menschen mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Einstieg ab 01.01.2025 im KWA Hanns-Seidel-Haus in Ottobrunn.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
KWA Kuratorium Wohnen im Alter gemeinnützige Aktiengesellschaft (KWA gAG) wurde 1966 als Münchner Altenwohnstift e.V. von engagierten Bürgern mit der Zielsetzung gegründet, ihren Mitmenschen ein von Wertschätzung und weitest gehender Autonomie geprägtes Leben im Alter zu ermöglichen. Heute ist KWA ein in Deutschland führendes Sozialunternehmen, das mit seinen rund 2400 Mitarbeitern in den 14 Wohnstiften und 2 Pflegestiften über 2800 Bewohnern Dienstleistungen und Angebote für eine individuelle und gemeinschaftsbezogene Lebensgestaltung anbietet, sowohl innerhalb der KWA Wohn- und Pflegestifte als auch außerhalb im privaten Umfeld. Das KWA Leistungsspektrum umfasst Angebote des Betreuten Wohnens, des Stiftswohnens, der Beratung sowie der Begleitung und Pflege. Ergänzt werden diese Angebote durch die KWA Klinik für Neurologische und Geriatrische Rehabilitation, das KWA Bildungszentrum, den KWA Club für das Betreute Wohnen zu Hause sowie durch KWA Reisen.
Für unser KWA Hanns-Seidel-Haus suchen wir zum 01.01.2025:
Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung
Standort: Ottobrunn
IHRE AUFGABEN:
Durchführung von Hausführungen zur Sicherung der Belegungszahlen
Beratung über Wohn- und Betreuungsmöglichkeiten
Vermietung von Wohnungen im Wohnstift
Vertragsabwicklung
Operative Tätigkeiten und Organisationsaufgaben
Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen und bei Marketingaktivitäten
Erstellung von Statistiken im CRM
Kontinuierliche Marktbeobachtung
IHR PROFIL:
Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Berufsausbildung (ggfs auch in der Hotellerie)
Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge
Sehr guter und routinierter Umgang mit MS-Office
Sehr gute Sozialkompetenz vor allem im Umgang mit älteren Menschen
Kommunikationsfähigkeit und selbstsicheres Auftreten
Teamplayer
WAS SIE BEI UNS ERWARTET:
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen bei leistungsgerechter Vergütung. Ihre fundierte Einarbeitung erfolgt in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Zudem profitieren Sie von zusätzlichen Leistungen wie betrieblicher Altersversorgung und betrieblichem Gesundheitsmanagement.
Sind Sie an dieser vielfältigen und herausfordernden Aufgabe interessiert? Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Besuchen Sie auch unsere Karriereseite unter
Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung Arbeitgeber: KWA Hanns-Seidel-Haus
Kontaktperson:
KWA Hanns-Seidel-Haus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote von KWA. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse älterer Menschen hast und wie KWA ihnen helfen kann.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst, insbesondere im Hinblick auf Wohn- und Betreuungsmöglichkeiten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus der Vergangenheit nennst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. KWA legt großen Wert auf Zusammenarbeit, also sei bereit, dies zu betonen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Marktbeobachtung und den aktuellen Trends im Bereich der Seniorenbetreuung zu stellen. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Branche.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über KWA Kuratorium Wohnen im Alter. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine sozialen Kompetenzen, insbesondere im Umgang mit älteren Menschen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei KWA arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Erfüllung der Aufgaben beitragen können. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit mit älteren Menschen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Karriereseite von KWA ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KWA Hanns-Seidel-Haus vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die du in der Kundenbetreuung übernehmen wirst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen Beratung, Vertragsabwicklung und Organisation von Veranstaltungen einbringen kannst.
✨Zeige deine Sozialkompetenz
Da der Umgang mit älteren Menschen eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Empathie und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Interaktion mit dieser Zielgruppe betreffen.
✨Vertrautheit mit MS-Office
Da ein routinierter Umgang mit MS-Office gefordert ist, solltest du sicherstellen, dass du deine Kenntnisse in diesen Programmen auffrischst. Bereite dich darauf vor, eventuell praktische Beispiele oder Erfahrungen zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Nutzung dieser Software zeigen.
✨Teamplayer-Mentalität
Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du zur Teamdynamik beigetragen hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
