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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice im Außendienst, Installation und Wartung von Biomasseheizanlagen.
- Arbeitgeber: KWB ist ein führender Anbieter umweltfreundlicher Energiesysteme seit über 27 Jahren.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, betriebliche Altersvorsorge und Prämienzahlungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Karrierechancen und einer positiven Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Hydraulik, Elektrik oder ähnlichem und handwerkliche Fähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft und Flexibilität sind wichtig; Schulungen werden bereitgestellt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
KWB stellt seit über 27 Jahren umweltfreundliche Energiesysteme her. Zu seinen Kunden gehören Einfamilienhausbesitzer, Landwirte, Tourismusbetriebe, Gewerbetreibende und Energieversorger. Die Kernkompetenz von KWB sind Pelletheizungen, Hackschnitzelheizungen und Stückholzheizungen im Leistungsbereich von 2,4 bis 300 kW. Photovoltaik- und Solaranlagen sowie umfassende Speicher- und Regelungstechnik runden das Angebot ab.
Wir suchen Kundendienst-Techniker (m/w/d) an den Standorten: Augsburg, Mertingen, Mainburg, Weißenburg, Karlsruhe, Regensburg, Deggendorf, Crailsheim, Hamburg, Düsseldorf.
- Kundenbezogener Außendienst im Dir zugeteilten Gebiet
- Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Biomasseheizanlagen (Pellets/Hackgut/Stückholz)
- Durchführung von Bereitschaftsdiensten im Dir zugeteilten Gebiet
- Einschulung und Kundenberatung vor Ort
- Informations- und Berichtswesen an den Innendienst
Voraussetzungen:
- Einen abgeschlossenen Fachberuf (Hydraulik, Elektrik, Maschinenschlosser, Installateur)
- Sehr gute handwerkliche Fähigkeiten & Begeisterung für hochwertige, technische Produkte
- Ein ausgeglichenes, lösungsorientiertes Auftreten
- Freude, allein direkt beim Kunden zu arbeiten
- Reisebereitschaft & Flexibilität
- Erfahrung im technischen Außendienst von Vorteil
Wir bieten:
- Das KWB-Fachtraining als umfassende Vorbereitung
- Karrierechancen im Bereich Kundendienst
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten, dynamischen Team
- Betriebliche Altersvorsorge
- Moderne und hochqualitative Ausstattung am Arbeitsplatz
- Die Möglichkeit, das Wunschrad durch eine Gehaltsumwandlung zu leasen
- Flexibles Arbeitszeit Modell
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Prämienystem
- Arbeitszeit ab Haustür
Kontaktperson:
KWB Deutschland Energiesysteme GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienst-Techniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Biomasseheizungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Produkte von KWB hast und wie sie sich von anderen Anbietern unterscheiden.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um mehr über die Herausforderungen und Trends im Kundendienst zu erfahren. Dies kann dir helfen, relevante Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine handwerklichen Fähigkeiten in einem praktischen Test oder einer Vorführung zu demonstrieren. Übe die Wartung und Reparatur von Heizungsanlagen, um sicherzustellen, dass du bereit bist, deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Reisebereitschaft, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, wo du erfolgreich in verschiedenen Umgebungen gearbeitet hast. Dies wird deine Eignung für den Außendienst unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst-Techniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über KWB und ihre Produkte. Verstehe die Kernkompetenzen des Unternehmens, insbesondere im Bereich der Biomasseheizanlagen, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Begeisterung für technische Produkte und deine handwerklichen Fähigkeiten hervorhebt. Betone auch deine Reisebereitschaft und Flexibilität, da dies für die Position wichtig ist.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen im technischen Außendienst und deine abgeschlossene Berufsausbildung klar darstellt. Hebe praktische Fähigkeiten hervor, die für die Wartung und Reparatur von Heizungsanlagen wichtig sind.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen aktuell sind und deine Qualifikationen gut zur Geltung kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KWB Deutschland Energiesysteme GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Biomasseheiztechnik informiert bist. Informiere dich über Pelletheizungen, Hackschnitzelheizungen und Stückholzheizungen, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine handwerklichen Fähigkeiten und Problemlösungsansätze zeigen. Dies kann dir helfen, deine Eignung für die Position als Kundendienst-Techniker zu unterstreichen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorheben. Zeige, dass du lösungsorientiert arbeitest und Freude daran hast, direkt beim Kunden zu sein.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft ansprechen
Sei bereit, über deine Flexibilität und Reisebereitschaft zu sprechen. Diese Eigenschaften sind für die Position wichtig, also stelle sicher, dass du zeigst, dass du bereit bist, in deinem zugeteilten Gebiet zu arbeiten.
