Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für ein unvergessliches Esserlebnis durch freundlichen Service und Aufmerksame Betreuung.
- Unternehmen: Valor, ein leidenschaftliches Unternehmen mit Fokus auf echte Gastfreundschaft.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, tägliche Bezahlung, Hotelrabatte und Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und schaffe bedeutungsvolle Erlebnisse für Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung im Gastronomiebereich und Teamfähigkeit sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 10 - 10 € pro Stunde.
UNTERNEHMENSÜBERSICHT
Bei Valor sind wir leidenschaftliche Hotelitarians – engagierte, detailverliebte Fachleute, die über den Service hinausgehen, um wahre Gastfreundschaft zu bieten. Mit einer globalen Perspektive und einem Engagement für durchdachte Gastfreundschaft und nachhaltiges Essen bringen wir Begeisterung, Kreativität und lokale Note in jede von uns unterstützte Immobilie. Wir suchen Personen, die Beziehungen schätzen, hohe Standards annehmen und bedeutungsvolle Erlebnisse für Gäste, Teams und Eigentümer schaffen.
POSITIONSPROFIL
Stellen Sie sicher, dass die Gäste ein angenehmes Speiseerlebnis haben, indem Sie prompten und höflichen Speisen- und Getränkeservice für Restaurantkunden bieten.
WESENTLICHE VERANTWORTUNGEN
- Begrüßen und Entgegennehmen von Speisen- und Getränkebestellungen von Restaurantkunden, Servieren der Bestellungen und Berücksichtigung besonderer Bedürfnisse/Wünsche.
- Aufmerksam bleiben auf die Kunden während des gesamten Speiseerlebnisses und die festgelegten Servicestandards jederzeit einhalten oder übertreffen.
- Alle Nachfüll- und Reinigungsaufgaben erledigen, indem Sie die Öffnungs- und Schließarbeiten wie angewiesen ausführen.
- Speisekartenartikel, Rezepte und Tagesangebote auswendig lernen, um Fragen zu beantworten und Empfehlungen an Kunden abzugeben.
- Sauberkeitsstandards im Restaurant, Wartebereich und Küchenservicebereich aufrechterhalten, um eine saubere, ansprechende und attraktive Einrichtung zu gewährleisten und die Anforderungen der staatlichen und lokalen Gesundheitsbehörden zu erfüllen.
- Die zugewiesenen Gästerechnungen kontrollieren, indem die festgelegten Verfahren zur Nutzung von Rechnungen befolgt und alle erforderlichen Informationen leserlich dokumentiert werden, während die Bestellung des Kunden entgegengenommen und bearbeitet wird.
- Die richtige Zahlung vom Gast entgegennehmen und die Genauigkeit der Gästerechnung und der Zahlungsmethode sicherstellen, um den Kunden und das Unternehmen zu schützen.
- An allen Vorbesprechungen und Abteilungsbesprechungen persönlich teilnehmen, um die Kommunikation zu verbessern und Kenntnisse über Produkte, Service und Einrichtung zu erlangen.
- Auf Kundenanfragen und -kommentare persönlich und telefonisch reagieren, indem rechtzeitige und sachkundige Informationen bereitgestellt werden, um einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten.
- Immer ein sauberes und professionelles Erscheinungsbild wahren.
- Immer freundlich, fröhlich und höflich sein.
- Takt und Verständnis im Umgang mit verschiedenen Kundenserviceproblemen, einschließlich stressiger und emotionaler Situationen, zeigen.
- Andere Aufgaben ausführen, die von der Geschäftsführung zugewiesen, angefordert oder als notwendig erachtet werden.
ERFORDERLICHES WISSEN, FÄHIGKEITEN UND FERTIGKEITEN
- Abschluss der High School oder gleichwertige Erfahrung.
- Drei bis sechs Monate Erfahrung in einem Lebensmittel-/Getränkeserviceumfeld oder -betrieb.
- Vision, um detaillierte Gästerechnungen, Computer-Ausdrucke, schriftliche Anweisungen klar zu sehen und das gesamte Restaurant bei schwachem Licht zu beobachten.
- TIPs-zertifiziert.
- Manuelle Koordination, um Tasten zu drücken, Gegenstände in der Hand zu halten und Tabletts mit Speisen und Getränken zu balancieren und zu tragen.
- Fähigkeit, Englisch zu lesen, zu sprechen und zu verstehen.
PHYSISCHE ANFORDERUNGEN
- Fähigkeit, 20 - 40 lbs zu heben, zu schieben und zu tragen.
- Ständig lange Zeit stehen.
- Informationen und Hoteldienste an Management, Personal und Gäste kommunizieren.
LEISTUNGSPAKET
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Tägliche Bezahlung!
- Rabattprogramm für Teammitglieder im Hotel
- Uniformen für die meisten Positionen bereitgestellt
- Leistungen – Gesundheit, Zahnmedizin, Sehkraft, Lebensversicherung und andere Zusatzoptionen
- Bezahlter Urlaub
- 401k mit Arbeitgeberbeitrag
- Auszeichnungen und Anerkennungsprogramme für Teammitglieder im Laufe des Jahres
- Rabatte auf Speisen und Getränke
- Studiengebührenrückerstattung
Restaurant Server - The Kimpton Banneker Hotel Arbeitgeber: KWHP - DC LLC
Valor ist ein hervorragender Arbeitgeber, der leidenschaftliche Hotelitarians sucht, die über den Service hinausgehen und echte Gastfreundschaft bieten. Mit einem starken Fokus auf nachhaltige Gastronomie und einem kreativen, lokalen Flair bietet das Kimpton Banneker Hotel nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile wie tägliche Bezahlung, Gesundheitsleistungen und ein Teammitglied-Rabattprogramm. Hier haben Mitarbeiter die Möglichkeit, in einem unterstützenden Team zu wachsen und bedeutungsvolle Erfahrungen für Gäste zu schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Restaurant Server - The Kimpton Banneker Hotel erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Restaurant Server bewirbst, schau nicht nur auf die Online-Bewerbung. Geh direkt ins Restaurant, sprich mit dem Management und zeig dein Interesse. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Hotel und die Speisekarte, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeige, dass du die kleinen Details schätzt und bereit bist, den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Kimpton Banneker Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website! Wenn du dich über uns informierst und direkt über unsere Plattform bewirbst, hast du die besten Chancen. Wir suchen nach leidenschaftlichen Menschen, die unser Team bereichern wollen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Restaurant Server - The Kimpton Banneker Hotel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig deine Persönlichkeit. Wir suchen nach Menschen, die echte Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und das auch in ihren Worten zeigen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Servicebereich. Zeige, wie du mit Gästen umgehst und welche besonderen Momente du geschaffen hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details:Wie bei uns im Restaurant ist auch bei deiner Bewerbung die Aufmerksamkeit für Details wichtig. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und übersichtlich ist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KWHP - DC LLC vorbereitet
✨Mach dich mit dem Menü vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du das Menü des Restaurants gründlich studieren. Kenne die Gerichte, die Zutaten und die täglichen Specials. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und bereit, den Gästen Empfehlungen zu geben.
✨Zeige deine Service-Leidenschaft
Valor sucht nach Hotelitarians, die echte Gastfreundschaft leben. Bereite Beispiele vor, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast oder wie du auf besondere Kundenwünsche eingegangen bist. Das zeigt, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Kleide dich professionell
Achte darauf, dass dein Outfit sauber und ordentlich ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig in der Gastronomie. Es vermittelt Professionalität und Respekt gegenüber dem Restaurant und seinen Gästen.
✨Bereite dich auf Stresssituationen vor
In der Gastronomie kann es hektisch werden. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleiben kannst. Teile im Interview eine Erfahrung, in der du unter Druck einen kühlen Kopf bewahrt hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
