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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Fachkunden und bearbeite Aufträge.
- Arbeitgeber: Ein erfolgreiches Familienunternehmen im Bereich Floristenbedarf und Dekoartikel.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen modernen Arbeitsplatz, Mitarbeiterrabatte und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem kreativen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem herzlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im B2B-Vertrieb und gute PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten ab 25 Stunden pro Woche und die Möglichkeit zur Teamleitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein erfolgreiches Familienunternehmen im Bereich Floristenbedarf und Dekoartikel mit 35 Mitarbeitern in unserem Stammhaus in Landshut / Altdorf sowie unserer Filiale in München. Wir sind als Importeur und Großhändler ein namhafter Lieferant für den Facheinzelhandel in der DACH-Region und Norditalien. Unsere Kunden sind Blumengeschäfte, Gärtnereien, Gartencenter, Fachgeschäfte Schenken – Wohnen – Leben, Hotellerie, Großverbraucher und Dekorateure. Die Basis unseres täglichen Handelns ist ein respektvoller Umgang mit Kunden und in der Belegschaft. Es zählt Ehrlichkeit, Verlässlichkeit, Vertrauen und Begeisterung für schöne Dinge, für ein langfristiges, gutes Miteinander.
Wir suchen für unser Team im Vertriebsinnendienst im Stammhaus in Altdorf bei Landshut Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice B2B VZ oder TZ (ab 25 Stunden / Woche).
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Fachkunden telefonisch und per E-Mail
- Auftragsbearbeitung: Webshop, E-Mail und telefonische Bestellungen
- Auftragsabwicklung: Kundenbetreuung, Rechnungsstellung
- Reklamationsbearbeitung
- Neukundenanfragen: Kontakt, Stammdatenanlage und Verifizierung
- Messeoffice auf Fachmessen in München
- Persönlicher Kundenkontakt zu Hausmesse- und Showroom-Orderterminen in der Zentrale
Profil:
- Kfm. (Groß- und Außenhandel, Büro- oder Industriekaufmann) / Weiterbildung Fachwirt oder Studium
- Berufserfahrung im B2B im Vertriebsinnendienst oder Verkauf
- Freude an professioneller, verbindlicher Kundenkommunikation
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Sichere PC-Kenntnisse, Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
Wir bieten:
- Arbeiten in einem kreativen Bereich des Großhandels
- Family Business – familiengeführte Unternehmenskultur
- Moderner und gut ausgestatteter Arbeitsplatz
- VWL und gesetzlicher Zuschuss zur bAV
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterrabatt
- Firmenparkplatz
- Kurze Wege, vielseitige Aufgaben, herzliches Team
Sie suchen eine interessante Aufgabe mit Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. zur Teamleitung Vertriebsinnendienst? Bei Fragen, bitte Kontakt mit Frau Sabine Steindl aufnehmen. Sie steht Ihnen gerne für ein erstes Gespräch telefonisch zur Verfügung. Oder bewerben Sie sich direkt.
Online-Bewerbung Kwoka Floristik Handels-GmbH Opalstraße 40 84032 Altdorf / Landshut
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung B2B Arbeitgeber: KWOKA FLORISTIK HANDELS-GMBH
Kontaktperson:
KWOKA FLORISTIK HANDELS-GMBH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung B2B
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Ein tiefes Verständnis für das Sortiment, insbesondere im Bereich Floristenbedarf und Dekoartikel, wird dir helfen, im Gespräch mit den Fachkunden kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die im B2B-Vertrieb häufig vorkommen. Überlege dir, wie du auf Reklamationen oder spezielle Auftragsbearbeitungen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die mit Floristik und Dekoration zu tun haben, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kunden oder Kollegen kennenzulernen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den kreativen Bereich des Großhandels. Teile Beispiele von Projekten oder Erfahrungen, die deine Leidenschaft für schöne Dinge unterstreichen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung B2B
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen Kwoka Floristik Handels-GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im B2B-Vertrieb und in der Kundenbetreuung hervorhebt. Achte darauf, deine Fähigkeiten in der professionellen Kundenkommunikation und deine PC-Kenntnisse klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Vertriebsinnendienst geeignet bist. Betone deine Freude an der Arbeit mit Kunden und deine Begeisterung für die Produkte des Unternehmens.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung direkt über die angegebene Online-Plattform ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KWOKA FLORISTIK HANDELS-GMBH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im B2B-Vertrieb und Kundenservice beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Kwoka Floristik Handels-GmbH und deren Produkte. Zeige während des Interviews, dass du die Unternehmenswerte wie Ehrlichkeit und Verlässlichkeit schätzt und verstehst, wie wichtig diese für den Kundenkontakt sind.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position viel Kundenkommunikation erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Sprich klar und freundlich und zeige, dass du in der Lage bist, professionell und verbindlich zu kommunizieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Entwicklungsmöglichkeiten im Vertriebsinnendienst oder nach der Unternehmenskultur.
