Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und unterstütze den Vertriebsprozess von A bis Z.
- Unternehmen: Wachsendes Softwareunternehmen mit familiärem Arbeitsumfeld und flachen Hierarchien.
- Vorteile: 35-Stunden-Woche, individuelle Weiterentwicklung und attraktive Benefits.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und Team-Spirit für eine positive Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännisches Know-how und Freude an der Kundenkommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du hast kaufmännisches Know-how, ein Talent für Organisation und ein sicheres Gespür für Kundenbedürfnisse im Handwerk?
Dann begleite künftig unsere Kunden im Innendienst – vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Betreuung.
Unser Team Vertriebsinnendienstunterstützt den gesamten Vertriebsprozess– von der Bearbeitung von Interessenten und Bestellungen über die Erstellung und Anpassung von Angeboten und Verträgen bis hin zur korrekten Abrechnung von Softwarelösungen, Dienstleistungen, Projekten und Lizenzen.
Die Position verbindet kaufmännische Genauigkeit, Kundenorientierung und ein gutes Verständnis für die Produkte, Vertragsmodelle und internen Abläufe von KWP.
- Deine Aufgaben
- Telefonische Beratung
- Telefonberatung für Interessenten & Kunden
- Verkaufsberatung unserer Softwarelösungen
- Reklamationsbearbeitung
- Disposition
- Termindispo im Kundendienst & Projektgeschäft
- Erstellung von Montageaufträgen
- Auftragsabwicklung
- Bearbeitung von Interessentenanfragen & sonstigen vertrieblichen Anfragen
- Angebotserstellung für Neu- und Bestandskunden
- Bestelleingang & Bestellausgang
- Vertragswesen (Kaufvertrag, Softwarepflege / -nutzung, Online-Module, Baa S, Vertragsbestätigungen, Vertragsanpassungen, Lizenzabtretungen, Kündigungen)
- Abrechnung (Vertrags-, Dienstleistungs- und Projektabrechnung, Abrechnung Fremdlizenzen, Mietablöse)
- Das bringst du mit
- Gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse, kaufmännische Genauigkeit
- Verständnis für Verträge, Lizenzen und Abrechnungen
- Sicherer Umgang mit Zahlen und Vertragsdaten
- Offene, freundliche und kundenorientierte Kommunikation
- Strukturierte Aufgabenplanung
- Lösungsorientiertes Denken bei Fragen und Problemen, Konfliktlösungskompetenz
- Vorkenntnisse in der Handwerkersoftware kwp-bn Win. net sind ein Plus – wichtiger sind uns jedoch Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
- Schnittstellenkompetenz zwischen Vertrieb, Service, Projekten und Buchhaltung
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit & Flexibilität
- Was wir dir bieten
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Familiäres Arbeitsumfeld und flache Hierarchien in einem erfolgreich wachsenden Unternehmen
- Team-Spirit, Spaß bei der Arbeit und ein starkes Miteinander
- Moderne Arbeitsumgebung am Hauptsitz Ergolding
- Individuelle Weiterentwicklung und Lernmöglichkeiten
- 35-Stunden-Woche und attraktive Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz bei einem etablierten Softwareunternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung
- #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: KWP Informationssysteme GmbH
Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst bei KWP erwartet dich ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem starken Team-Spirit. Wir bieten dir abwechslungsreiche Aufgaben, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie eine moderne Arbeitsumgebung am Hauptsitz in Ergolding. Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Softwarebranche garantieren wir dir einen sicheren Arbeitsplatz und attraktive Benefits in einem erfolgreich wachsenden Unternehmen.
Kontaktdaten:
KWP Informationssysteme GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie KWP Informationssysteme GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an KWP Informationssysteme GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von KWP Informationssysteme GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei KWP Informationssysteme GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei KWP Informationssysteme GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei KWP Informationssysteme GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KWP Informationssysteme GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
