Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und bearbeite Aufträge im Vertriebsinnendienst.
- Unternehmen: Wachsendes Softwareunternehmen mit familiärem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: 35-Stunden-Woche, individuelle Weiterentwicklung und attraktive Benefits.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein starkes Miteinander im Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Vertriebsprozess und unterstütze Kunden langfristig.
- Qualifikationen: Kaufmännisches Know-how und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Du hast kaufmännisches Know-how, ein Talent für Organisation und ein sicheres Gespür für Kundenbedürfnisse im Handwerk? Dann begleite künftig unsere Kunden im Innendienst – vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Betreuung.
Unser Team Vertriebsinnendienst unterstützt den gesamten Vertriebsprozess – von der Bearbeitung von Interessenten und Bestellungen über die Erstellung und Anpassung von Angeboten und Verträgen bis hin zur korrekten Abrechnung von Softwarelösungen, Dienstleistungen, Projekten und Lizenzen. Die Position verbindet kaufmännische Genauigkeit, Kundenorientierung und ein gutes Verständnis für die Produkte, Vertragsmodelle und internen Abläufe von KWP.
Deine Aufgaben
- Telefonische Beratung - Telefonberatung für Interessenten & Kunden - Verkaufsberatung unserer Softwarelösungen - Reklamationsbearbeitung
- Disposition - Termindispo im Kundendienst & Projektgeschäft - Erstellung von Montageaufträgen
- Auftragsabwicklung - Bearbeitung von Interessentenanfragen & sonstigen vertrieblichen Anfragen - Angebotserstellung für Neu- und Bestandskunden - Bestelleingang & Bestellausgang - Vertragswesen (Kaufvertrag, Softwarepflege / -nutzung, Online-Module, BaaS, Vertragsbestätigungen, Vertragsanpassungen, Lizenzabtretungen, Kündigungen) - Abrechnung (Vertrags-, Dienstleistungs- und Projektabrechnung, Abrechnung Fremdlizenzen, Mietablöse)
Das bringst du mit
- Gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse, kaufmännische Genauigkeit
- Verständnis für Verträge, Lizenzen und Abrechnungen
- Sicherer Umgang mit Zahlen und Vertragsdaten
- Offene, freundliche und kundenorientierte Kommunikation
- Strukturierte Aufgabenplanung
- Lösungsorientiertes Denken bei Fragen und Problemen, Konfliktlösungskompetenz
- Vorkenntnisse in der Handwerkersoftware kwp-bnWin.net sind ein Plus – wichtiger sind uns jedoch Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
- Schnittstellenkompetenz zwischen Vertrieb, Service, Projekten und Buchhaltung
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit & Flexibilität
Was wir dir bieten
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Familiäres Arbeitsumfeld und flache Hierarchien in einem erfolgreich wachsenden Unternehmen
- Team-Spirit, Spaß bei der Arbeit und ein starkes Miteinander
- Moderne Arbeitsumgebung am Hauptsitz Ergolding
- Individuelle Weiterentwicklung und Lernmöglichkeiten
- 35-Stunden-Woche und attraktive Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz bei einem etablierten Softwareunternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung – gerne per E-Mail an jobs@kwpsoftware.de oder über unser Bewerbungsformular auf https://www.kwpsoftware.de/bewerbung-team-vertriebsinnendienst/.
Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: KWP Informationssysteme
KWP Software ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem starken Team-Spirit bietet. Mit einer 35-Stunden-Woche, attraktiven Benefits und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer modernen Arbeitsumgebung am Hauptsitz in Ergolding, fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung unserer Mitarbeiter. Bei uns erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Vertriebsinnendienst, die sowohl kaufmännische Genauigkeit als auch Kundenorientierung erfordert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie KWP Informationssysteme treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an KWP Informationssysteme empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von KWP Informationssysteme dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei KWP Informationssysteme bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei KWP Informationssysteme bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei KWP Informationssysteme erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KWP Informationssysteme vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!