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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen von Anfang bis Ende und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: Digitale Steuerkanzlei, die Innovation und Teamarbeit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, attraktive Vergütung und Workation-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und nutze KI für effiziente Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung und sicherer Umgang mit digitalen Tools.
- Andere Informationen: Starkes Team mit Wertschätzung und echten Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- End-to-End-Betreuung von Anfragen: Erstkontakt, Lead-Qualifizierung, Gesprächskoordination bis zum abgeschlossenen Onboarding inkl. erster Rechnungsstellung
- Customer Success & Nachverfolgung: Strukturierte Betreuung, Follow-ups und Sicherstellung einer sauberen Übergabe in die Mandatsarbeit
- Vertrieb & CRM-Steuerung: Pflege und Weiterentwicklung des CRM, Pipeline-Überblick und Aufbau skalierbarer Sales-Prozesse
- Marketing & Planung: Unterstützung im Bereich Social Media
- Office Management & Prozessoptimierung: Koordination interner Abläufe und administrative Unterstützung
Ihr Profil
- Lösungsorientiertes Denken
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke
- Freude an Kundenkontakt
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, Customer Success oder Kanzleiumfeld von Vorteil
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools & CRM-Systemen
- Du nutzt KI und Automatisierung selbstverständlich und regelmäßig zur Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung
Warum wir?
- Weil du beikwpartners Teil einer digitalen Steuerkanzlei wirst, die mehr als nur Zahlen bewegt.
- Innovativ & modern: Wir nutzen KI und digitale Tools, um Steuerberatung neu zu denken – effizient, schlank und zukunftsorientiert.
- Mitgestalten statt verwalten: Bei uns zählt deine Meinung. Du bringst Ideen ein und gestaltest Prozesse aktiv mit.
- Stabil & menschlich: Ein starkes Team, kaum Fluktuation, echte Wertschätzung – wir stehen hintereinander.
- Workation & Weiterentwicklung: Ob Zypern oder Schwarzwald – du erlebst mit uns mehr als nur Büro. Und entwickelst dich dabei fachlich wie persönlich weiter.
- Faire Bedingungen: Unbefristete Festanstellung, attraktive Vergütung, steuerfreie Benefits und genug Raum für deinen Alltag.
Teamassistenz & Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: kwpartners.jobs.personio.com - Jobboard
Kontaktperson:
kwpartners.jobs.personio.com - Jobboard HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamassistenz & Customer Success Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht auf LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über ungeschriebene Stellen oder erhält wertvolle Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – vielleicht mit einem Freund oder vor dem Spiegel!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamassistenz & Customer Success Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei kwpartners.jobs.personio.com - Jobboard vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben der Teamassistenz und des Customer Success Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in diesen Bereichen dir helfen können, die Anforderungen zu erfüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsstärke oder dein lösungsorientiertes Denken unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Technische Vorbereitung
Da digitale Tools und CRM-Systeme wichtig sind, stelle sicher, dass du mit den gängigen Programmen vertraut bist. Zeige im Interview, dass du bereit bist, neue Technologien zu nutzen und Prozesse zu optimieren.