Expert CRM (m/w/d)

Expert CRM (m/w/d)

Einbeck Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
KWS Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte digitale Commerce-Lösungen und manage internationale Plattformprojekte.
  • Unternehmen: KWS SAAT SE & Co. KGaA – ein familiengeführtes Unternehmen mit offener Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze und zahlreiche Zusatzleistungen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und bringe innovative Ideen ein.
  • Qualifikationen: Studium in Marketing oder Wirtschaft und Erfahrung mit CRM-Systemen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Gestalten Sie globale digitale Commerce- und CRM-Exzellenz als Expert CRM (all genders) bei der KWS SAAT SE & Co. KGaA. Übernehmen Sie die Verantwortung für internationale Plattformprojekte – entwickeln und implementieren Sie Digital-Commerce-Lösungen. Übersetzen Sie Kundenbedürfnisse in skalierbare Lösungen und arbeiten Sie mit globalen Stakeholdern zusammen, um die Zukunft des B2B-Commerce aktiv zu gestalten. Die Position ist unbefristet und in Vollzeit an unserer Zentrale am Standort Einbeck (Süd-Niedersachsen) zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

  • Zentraler Projektmanager und Schnittstellenkoordinator zwischen Vertrieb, Marketing, CRM, IT und externen Partnern
  • Übersetzung von Geschäfts-, Vertriebs- und Kundenanforderungen in skalierbare Digital-Commerce-Funktionalitäten
  • Übernahme der Product-Owner-Rolle mit Fokus auf Skalierbarkeit, Performance, Sicherheit und Stabilität der B2B-Commerce-Plattformen und Kundenportale
  • Erhebung, Strukturierung und Dokumentation von Anforderungen und User Stories (z.B. Account-Based Pricing, Nachbestellungen, Angebote)
  • Balance zwischen Standardfunktionen der Plattform und individuellen Entwicklungen
  • Priorisierung von Features und Weiterentwicklungen basierend auf Business Value, Kundenwirkung und technischer Umsetzbarkeit
  • Verantwortung für den Backlog sowie Sicherstellung der Abstimmung zwischen Fachbereichen und Entwicklungsteams
  • Koordination von termingerechten Lieferungen im Rahmen von Umfang, Qualität und Budget
  • Koordination von Tests, User Acceptance und Go-live-Aktivitäten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Wirtschaft oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und im Management von Kundendaten
  • Fundiertes Prozessverständnis: Fähigkeit zur Analyse und Optimierung von Geschäftsabläufen
  • Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten auf allen Ebenen sowie bereichsübergreifende Zusammenarbeit
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und analytisches Denken
  • Engagierte, begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Interesse an CRM-Innovationen und Best Practices der Branche
  • Selbstständige Arbeitsweise, Hands-on-Mentalität und Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge ganzheitlich zu denken
  • Erfahrung mit Salesforce ist von Vorteil – insbesondere mit Sales Cloud oder Commerce Cloud sowie Kenntnisse in Konfiguration und Reporting
  • Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus

Unser Angebot:

  • Eine äußerst interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit der Möglichkeit, innovative Ideen einzubringen.
  • Arbeiten in einem internationalen, hoch motivierten und dynamischen Team.
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
  • Als familiengeführtes Unternehmen leben wir die Werte Nähe, Verlässlichkeit, Unabhängigkeit und Weitblick – eine Kultur, die auch in der Praxis gelebt wird, z.B. durch ein offenes und freundliches Arbeitsklima.
  • Nach dem Motto "Make Yourself Grow!" fördern wir die individuelle berufliche und persönliche Entwicklung.
  • Eine hervorragende Arbeitsausstattung (ergonomische Arbeitsplätze, Klimatisierung) und ausreichend kostenlose Parkplätze am Standort.
  • Wir schaffen für Sie die passenden Rahmenbedingungen: vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Kinderbetreuungszuschuss, Jobrad etc.

Expert CRM (m/w/d) Arbeitgeber: KWS Group

Die KWS SAAT SE & Co. KGaA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem internationalen Umfeld an spannenden Digital-Commerce-Projekten zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und einer starken Unternehmenskultur, die Werte wie Nähe und Verlässlichkeit fördert, unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie eine moderne Arbeitsumgebung mit ergonomischen Arbeitsplätzen und zahlreichen Zusatzleistungen, die Ihr Wohlbefinden fördern.

KWS Group

Kontaktdaten:

KWS Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Expert CRM (m/w/d) erhalten könnten

E-Commerce-Events nicht verpassen!

Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie KWS Group treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!

Werde aktiv in Online-Communities

Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie KWS Group, die nach motivierten Talenten suchen.

Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt

Wenn du dich bei KWS Group bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.

Nutze unser Bewerbungsportal

Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei KWS Group zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Expert CRM (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
Stakeholder-Management
CRM-Systeme
Kundendatenmanagement
Prozessanalyse
Problemlösungskompetenz
Analytisches Denken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!

Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei KWS Group im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!

Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KWS Group vorbereitet

E-Commerce Trends im Blick

Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.

Portfolio mit Erfolgen

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.

Technische Fragen nicht scheuen

Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.

Motivation und Zukunftsvision

In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei KWS Group erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!