Spezialist (M/W/D) Kundenservice & Auftragsmanagement / Logistik - Kws Austria

Spezialist (M/W/D) Kundenservice & Auftragsmanagement / Logistik - Kws Austria

Wien Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
KWS Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die Auftragsabwicklung und sorge für einen exzellenten Kundenservice.
  • Unternehmen: KWS Austria, ein führendes Unternehmen in der Pflanzenzüchtung mit familiärer Atmosphäre.
  • Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, flexibles Hybridmodell und moderne Arbeitsmittel.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Landwirtschaft und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Engagement, Teamgeist und Interesse an Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

O firmie KWS Alle Bewerber sollten die folgende Stellenbeschreibung und die Informationen sorgfältig lesen, bevor sie sich bewerben. KWS jest jedną z wiodących firm hodowlanych na świecie. W roku gospodarczym 2020/2021 ponad 6000 pracowników w 70 krajach osiągnęło sprzedaż netto 1,3 mld EUR. KWS to rodzinna firma z tradycją, która działa niezależnie od ponad 165 lat. Koncentruje się na hodowli roślin oraz produkcji i sprzedaży nasion kukurydzy, buraków cukrowych, zbóż, rzepaku, słoneczników i warzyw. KWS wykorzystuje najnowocześniejsze metody hodowli roślin celem zwiększenia plonów oraz odporności na choroby, szkodniki i stres abiotyczny. W ubiegłym roku gospodarczym firma zainwestowała ponad 250 mln EUR w badania i rozwój. Więcej informacji można uzyskać w witrynie Śledź nas w serwisie LinkedIn® pod adresem Nasza polityka dotycząca ochrony prywatności danych osobowych naszych kandydatów jest dostępna na stronie Prosimy o wybranie kraju, w którym dane stanowisko zostało opublikowane oraz, jeśli dotyczy, przyporządkowanej jednostki organizacyjną. Für die KWS Austria Saat GmbH mit Sitz in St. Pölten (Niederösterreich) suchen wir zwei engagierte und zukunftsorientierte Persönlichkeit für unser Customer Service Team im Bereich Auftragsmanagement. Bei uns erwartet Sie ein familiäres, wertschätzendes Umfeld, in dem Teamgeist, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass unsere Kunden und Vertriebspartner zuverlässig mit hochwertigem Saatgut versorgt werden – und leisten damit einen wichtigen Beitrag für die Landwirtschaft von morgen. In Ihrer Rolle begleiten Sie den gesamten Auftragsprozess von der Erfassung bis zur Auslieferung und arbeiten dabei mit modernen Systemen wie SAP und Salesforce. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb sowie internen Bereichen wie Supply Chain, Produktion und Finance tragen Sie maßgeblich zu einer professionellen und serviceorientierten Customer Experience bei. Dabei stehen Sie in engem Austausch mit unseren Direktkunden (Landwirten) und Vertriebspartnern (z. B. Händlern, VO-Firmen und der Zuckerindustrie). Mit Ihrem Engagement gestalten Sie nicht nur einen exzellenten Kundenservice, sondern bringen auch Ihre Ideen zur Weiterentwicklung von Prozessen und digitalen Lösungen ein. Freuen Sie sich auf eine unbefristete Vollzeitposition mit flexiblem Hybridmodell (mobiles Arbeiten und Präsenz an unserem Standort in St. Pölten), modernen Arbeitsmittel sowie vielfältigen Möglichkeiten, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil eines internationalen Unternehmens mit starken regionalen Wurzeln und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Landwirtschaft. Ihre Aufgaben – das erwartet Sie bei uns: - Verantwortung für die Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Auslieferung (Salesforce
KWS Group

Kontaktdaten:

KWS Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Spezialist (M/W/D) Kundenservice & Auftragsmanagement / Logistik - Kws Austria erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei KWS Group suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist (M/W/D) Kundenservice & Auftragsmanagement / Logistik - Kws Austria mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Auftragsmanagement
Logistik
SAP
Salesforce
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei KWS Group im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KWS Group vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über KWS Group und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.