Mitarbeiter (m/w/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)

Mitarbeiter (m/w/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)

Kassel Vollzeit 28350 - 34650 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Notrufe und koordiniere Maßnahmen in kritischen Situationen.
  • Unternehmen: Etablierte Sicherheitsfirma in Kassel mit einem starken Teamgeist.
  • Vorteile: Strukturierte Einarbeitung, sichere Arbeitsplätze und Entwicklungsmöglichkeiten zur NSL-Fachkraft.
  • Weitere Informationen: Schichtdienst erforderlich, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines wichtigen Teams, das in entscheidenden Momenten hilft.
  • Qualifikationen: Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit und technisches Grundverständnis sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.

Ein Job für Menschen, die auch in kritischen Situationen besonnen bleiben. Für unsere etablierte Notruf- und Serviceleitstelle in Kassel suchen wir engagierte und zuverlässige Mitarbeitende, die sich in ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabenfeld einarbeiten möchten. Dabei setzen wir nicht voraus, dass Sie bereits ausgebildete NSL-Fachkraft sind. Viel wichtiger ist uns Ihre persönliche Eignung: Aufmerksamkeit, Verantwortungsbewusstsein, die Fähigkeit, ruhig zu bleiben – und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten und weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgabe – das Herzstück der Leitstelle. In der Notruf- und Serviceleitstelle laufen alle wichtigen Informationen zusammen: Alarme, Meldungen, Anrufe und sicherheitsrelevante Ereignisse. Diese Informationen müssen zuverlässig entgegengenommen, bewertet, dokumentiert und nach klar definierten Abläufen bearbeitet werden. Dafür suchen wir Menschen, die konzentriert arbeiten, strukturiert denken und auch dann den Überblick behalten, wenn mehrere Vorgänge parallel stattfinden.

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Meldungen, Alarmen und Anrufen gemäß festgelegten Prozessen
  • Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge im System
  • Einleitung und Koordination geeigneter Maßnahmen nach vorgegebenen Abläufen
  • Kommunikation mit Einsatzkräften, Kunden, Mitarbeitenden und externen Ansprechpartnern
  • Bedienung moderner Leitstellentechnik sowie schrittweises Kennenlernen der eingesetzten Systeme
  • Sicherstellung von Übersicht und Ruhe – auch in anspruchsvollen oder dynamischen Situationen

Anforderungen:

  • Eine strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und klar zu kommunizieren
  • Technisches Grundverständnis und Sicherheit im Umgang mit digitalen Systemen, Telefonie und Bildschirmarbeit
  • Bereitschaft zur gründlichen Einarbeitung und kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung
  • Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, Abläufe konsequent einzuhalten
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (inkl. Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste)
  • Ein einwandfreies Führungszeugnis

Von Vorteil, aber keine Voraussetzung: Erste Erfahrungen im Sicherheitsdienst oder in vergleichbaren Bereichen. Auch Bewerberinnen und Bewerber aus anderen Branchen sind ausdrücklich willkommen, beispielsweise aus: Empfang, Pfortendienst, Kundenservice, Disposition, Verwaltung, Logistik, Feuerwehr, Rettungsdienst, THW oder vergleichbaren Tätigkeitsfeldern.

Wir bieten:

  • Eine strukturierte und praxisnahe Einarbeitung in die Tätigkeit der Notruf- und Serviceleitstelle
  • Schritt-für-Schritt-Herangehen an alle Aufgaben – Sie werden gezielt und systematisch aufgebaut
  • Qualifizierungsmöglichkeiten mit dem Ziel, sich zur NSL-Fachkraft weiterzuentwickeln
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Kasseler Sicherheitsunternehmen
  • Klare Abläufe, moderne Technik und ein Arbeitsumfeld, in dem Verlässlichkeit und Teamarbeit entscheidend sind

Wichtig: Bei allen Bewerber/innen setzen wir einen einwandfreien Leumund, Zuverlässigkeit, Pflichtbewusstsein und ein gepflegtes Erscheinungsbild voraus.

Mitarbeiter (m/w/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) Arbeitgeber: Kws Sicherheit

Das Kasseler Wach- und Schließinstitut Bohrer GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seit über 75 Jahren für Vertrauen und Teamarbeit in der Sicherheitsbranche steht. Wir bieten Ihnen nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten durch unser hauseigenes Aus- und Fortbildungsprogramm. Bei uns erwartet Sie ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem engagierten Team, das Wertschätzung und Sicherheit großschreibt.

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Kontaktdaten:

Kws Sicherheit Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Jobmessen in deiner Nähe sind eine Goldgrube für die Sicherheitsbranche. Schau nach Veranstaltungen, wo Sicherheitsdienste wie Kws Sicherheit vertreten sind. So kannst du direkt mit den Verantwortlichen quatschen und einen positiven ersten Eindruck hinterlassen.

Vernetze dich mit Branchenprofis

Such dir lokale Gruppen und Netzwerke für Sicherheitsdienste. Oft gibt es in deiner Stadt Treffen oder Online-Communities, wo du wichtige Kontakte knüpfen kannst. Vielleicht erfährst du so von offenen Stellen bei Kws Sicherheit noch bevor sie ausgeschrieben sind!

Präsentiere deine Fähigkeiten praktisch

In der Sicherheitsbranche sind praktische Fähigkeiten oft gefragt. Überlege dir, ob du an Workshops oder Schulungen teilnehmen kannst, um deine Kenntnisse zu erweitern. Das kannst du später im Gespräch bei Kws Sicherheit toll einfließen lassen!

Bewirb dich über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei Kws Sicherheit ins Auge gefasst hast, mach den ersten Schritt und bewirb dich direkt über unsere Website. Achte darauf, deine Leidenschaft für die Sicherheitsbranche zu betonen – das wird bei einem Vollzeitjob besonders geschätzt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) mit Bravour zu bestehen

Aufmerksamkeit
Verantwortungsbewusstsein
Ruhige Kommunikation in stressigen Situationen
Technisches Grundverständnis
Umgang mit digitalen Systemen
Sorgfältige Dokumentation
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sicherheit geht vor – Nachweisbare Qualifikationen:Im Sicherheitsdienst sind Qualifikationen wie ein bestandener Sachkundeprüfung nach §34a GewO super wichtig. Mach sicher, dass du relevante Zertifikate und Nachweise in deinem Lebenslauf klar aufführst. Zeig uns, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst!

Erfahrung im Vordergrund:Erfahrung zählt im Sicherheitsdienst! Verlinke relevante frühere Positionen oder Praktika, bei denen du bereits Sicherheitspersonal warst oder ähnliche Aufgaben hattest. Und vergiss nicht, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Sicherheit und Ordnung gewährleistet hast!

Motivation im Bewerbungsschreiben:Wenn du eine Vollzeitstelle im Sicherheitsdienst anstrebst, ist es wichtig, dass wir deine Motivation verstehen. Erkläre uns, warum du dich für diesen Beruf entscheidest und was du dir von der Stelle bei Kws Sicherheit erhoffst. Wir suchen nach Teammitgliedern, die brennen für das, was sie tun!

Sauberer und klar strukturierter Lebenslauf:Halt deinen Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert. Wir wollen flott sehen können, wo du gearbeitet hast und welche Aufgaben du übernommen hast. Vergiss nicht, die aktuellen Kontaktdaten anzugeben – vielleicht bist du schon bald Teil des Kws Sicherheit-Teams!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kws Sicherheit vorbereitet

Mach dich mit den Sicherheitsvorschriften vertraut

In der Sicherheitsbranche sind Kenntnisse über Sicherheitsvorschriften und -richtlinien entscheidend. Zeig im Interview, dass du die aktuellen Bestimmungen kennst und bereit bist, diese umzusetzen. Das wird dein Engagement und deine Eignung für die Rolle bei Kws Sicherheit unter Beweis stellen.

Erfahrungen aus dem Praktikum hervorheben

Falls du bereits Erfahrungen im Sicherheitsdienst gesammelt hast, sei bereit, diese im Gespräch zu teilen. Denk dabei an spezielle Situationen, in denen du deine Probleme lösen oder deine Fähigkeiten unter Beweis stellen konntest. Das gibt den Interviewern bei Kws Sicherheit einen besseren Einblick in dein Potenzial.

Bereite dich auf stressige Szenarien vor

Sicherheitsdienste erfordern oft schnelle Entscheidungen unter Druck. Übe, wie du in hypothetischen stressigen Situationen reagieren würdest. Das zeigt, dass du schnell denkst und auch in kritischen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst, was für eine Vollzeitstelle bei Kws Sicherheit sehr wichtig ist.

Präsentation deiner Soft Skills

In einer Vollzeitstelle im Bereich Sicherheitsdienste ist Teamarbeit oft gefragt. Sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Konfliktmanagement zu sprechen. Überlege dir Beispiele, wie du Konflikte erfolgreich gelöst oder effektiv im Team gearbeitet hast. Das kommt bei Kws Sicherheit sicher gut an!