Associate Director HR Operational Excellence

Wer wir sind

Bei Kyndryl betreiben und überdenken wir die mission-critical Technologie-Systeme, die den führenden Unternehmen der Welt Vorteile verschaffen. Wir stehen im Zentrum des Fortschritts; mit nachgewiesener Expertise und einem kontinuierlichen Fluss von KI-gestützten Erkenntnissen, die intelligentere Entscheidungen, schnellere Innovationen und einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil ermöglichen. Für unsere Mitarbeiter – Kyndryls – bedeutet das, sinnvolle Arbeit zu leisten, die den menschlichen Fortschritt vorantreibt. Schließen Sie sich uns an und erleben Sie eine flexible, unterstützende Umgebung, in der Ihr Wohlbefinden priorisiert wird und Ihr Potenzial gedeihen kann.

Die Rolle

Verantwortlich für die Umsetzung strategischer Initiativen, die Effizienz, Compliance und Skalierbarkeit im globalen Payroll- und HR-Service-Delivery verbessern. Diese Rolle wird Transformationsprogramme leiten, Best Practices implementieren und operative Exzellenz durch Prozessoptimierung, Automatisierung und Stakeholder-Engagement sicherstellen.

• Globale Transformation & Strategie: Umsetzung eines globalen Transformationsplans für Payroll- und HR-Dienste, der mit den organisatorischen Zielen übereinstimmt. Leitung großangelegter Change-Management-Initiativen zur Modernisierung von Prozessen und Systemen. Partnerschaft mit Technologie-Teams zur Implementierung von Automatisierung, KI und digitalen Lösungen für Payroll.
• Operative Exzellenz: Etablierung und Überwachung von KPIs, SLAs und Qualitätsstandards für die Payroll- und HR-Servicebereitstellung. Durchführung kontinuierlicher Verbesserungsinitiativen unter Verwendung von Lean Six Sigma oder ähnlichen Methoden. Sicherstellung der Einhaltung globaler regulatorischer Anforderungen und interner Governance-Standards.
• Stakeholder-Management: Zusammenarbeit mit HR, Finanzen, IT und regionalen Teams, um eine nahtlose Integration der Prozesse sicherzustellen. Als vertrauenswürdiger Berater für die Unternehmensführung in Bezug auf Payroll- und HR-Betriebsstrategien fungieren.
• Risiko & Compliance: Überwachung von Risikomanagementrahmen für Payroll- und HR-Dienste.

Ihre Zukunft bei Kyndryl

Der Karriereweg ist voller spannender Möglichkeiten, innerhalb der Jobfamilie zu wachsen und voranzukommen. Mit Engagement und harter Arbeit können Sie die Leiter zu höheren Positionen erklimmen, wie z.B. Principal Engineer oder Vice President of Software. Diese Rollen bieten nicht nur die Möglichkeit, zu inspirieren und zu innovieren, sondern bringen auch ein Gefühl von Stolz und Erfolg mit sich, an der Spitze Ihrer Karriere in der Softwarebranche angekommen zu sein.

Wer Sie sind

Sie sind gut in dem, was Sie tun, und verfügen über die erforderliche Erfahrung, um dies zu beweisen. Ebenso wichtig ist jedoch – Sie haben eine Wachstumsmentalität; sind bestrebt, Ihre persönliche und berufliche Entwicklung voranzutreiben. Sie sind kundenorientiert – jemand, der den Erfolg der Kunden in seiner Arbeit priorisiert. Und schließlich sind Sie offen und grenzenlos – natürlich inklusiv in der Zusammenarbeit mit anderen.

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen:

• MBA mit 15 Jahren Erfahrung
• Agile & Continuous Improvement Mindset: Six Sigma Black Belt-Zertifizierung, Change Management Professional (CCMP), Projektmanagement (PMP) oder RPA-Zertifizierung
• Ein Veränderungsagent: Strategien zur Verbesserung der Einhaltung globaler Prozesse übernehmen und implementieren, einschließlich Kenntnis der besten Praktiken der Branche.
• AI-Fähigkeiten und -Technologien anpassen, um Automatisierung und Effizienz voranzutreiben.
• Kommunikation & Schulung: Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikation, um effektiv mit Anbietern und internen Stakeholdern zu interagieren.
• Praktische Fähigkeit, Richtlinien, Verfahren und Dokumentationen zu entwerfen und zu schreiben.
• Teams über neue Payroll-Prozesse und Technologien schulen, um die Akzeptanz sicherzustellen.
• Payroll-Compliance & Risikomanagement: Auf dem Laufenden bleiben über globale, regionale und lokale Payroll-Gesetze, um die Einhaltung sicherzustellen.
• Implementierung interner Kontrollen und Audits zur Minderung von Compliance-Risiken.
• Durchführung forensischer Payroll-Audits zur Identifizierung von Betrugsrisiken.
• Daten- und Datenschutz: Sicherstellen, dass Payroll-Daten den GDPR-, SOC 1-, ISO 27001- und anderen Sicherheitsrollen/-standards sowie den organisatorischen Richtlinien entsprechen.
• Technologie und Automatisierung: Leitung der Einführung cloudbasierter HR-Lösungen.
• SLAs & KPIs und Datenanalyse: Verfolgen von Genauigkeit, Effizienz, Durchlaufzeiten, Mitarbeitererfahrung und Compliance.

Bevorzugte Fähigkeiten und Erfahrungen:

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

Sein Sie Sie selbst

Das „Kyn“ in Kyndryl steht für Verwandtschaft, die die starken Bindungen repräsentiert, die wir zueinander, zu unseren Kunden und zu unseren Gemeinschaften haben. Wir konzentrieren uns darauf, sicherzustellen, dass sich alle Kyndryls einbezogen fühlen, und heißen Menschen aller Kulturen, Hintergründe und Erfahrungen willkommen. Selbst wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben. Wir glauben an Wachstum und freuen uns darauf, zu sehen, was Sie beitragen können.

Was Sie erwarten können

Ihre Karriere bei uns ist nicht nur ein Job – es ist ein Abenteuer mit Sinn. Wir bieten eine dynamische, hybridfreundliche Kultur, die Ihr Wohlbefinden unterstützt und Sie zum Wachsen ermächtigt. Unsere Be Well-Programme sind sorgfältig gestaltet, um Ihre finanzielle, mentale, körperliche und soziale Gesundheit zu unterstützen – denn wir wissen, dass Sie Ihr Bestes geben, wenn Sie sich am besten fühlen. Vom ersten Tag an werden Sie an wirkungsvoller Arbeit teilnehmen, die die Systeme antreibt, auf die unsere Kunden jeden Tag angewiesen sind. Sie werden nicht nur beitragen – Sie werden einen Unterschied machen, indem Sie bedeutende Projekte angehen, die Ihre Fähigkeiten schärfen und Ihr Wachstum fördern. Wir sind hier, um Ihre Reise zu unterstützen. Mit leistungsstarken Werkzeugen, um Ihren Karriereweg zu gestalten, personalisierten Entwicklungszielen, die mit Ihren Ambitionen übereinstimmen, und kontinuierlichem Feedback, um Sie inspiriert und auf Kurs zu halten, haben Sie alles, was Sie brauchen, um zu gedeihen und sich weiterzuentwickeln. Sie werden gefragte Fähigkeiten entwickeln, um Ihre Karriere voranzutreiben und Ihre Ambitionen zu erreichen, mit Zugang zu modernsten Lernmöglichkeiten – von Zertifizierungen bei Microsoft, Google und Amazon bis hin zu Coaching und praktischen Erfahrungen. Und durch all das werden Sie Teil einer Kultur sein, die Empathie, unermüdliches Lernen und Hingabe an gemeinsamen Erfolg schätzt. Wir möchten, dass Sie hier gedeihen – und wir sind entschlossen, Ihnen dabei zu helfen.

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