Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Lieferung von Softwareprojekten und koordiniere Teams für den Erfolg.
- Unternehmen: Kyndryl, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Technologie und Inklusion.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite mit Fortune 100 Kunden.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Leitung von Lieferteams und Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Wer wir sind
Bei Kyndryl entwerfen, bauen, verwalten und modernisieren wir die mission-kritischen Technologiesysteme, auf die die Welt jeden Tag angewiesen ist. Wir bewegen uns ständig vorwärts – immer bestrebt, eine gerechtere und integrativere Welt für unsere Mitarbeiter, Kunden und Gemeinschaften zu schaffen.
Die Rolle
Als Fachkraft im Bereich Delivery Management bei Kyndryl verwaltet diese Rolle die Ausführung der Lieferung für ein Software-Produktengineering und Managed-Capacity-Engagement mit einem Kyndryl-Kunden. Die Rolle ist verantwortlich für:
- Liefergovernance
- Koordination der Arbeitsströme
- Ressourcenbereitschaft
- Onboarding-Ausrichtung
- Unterstützung der Kapazitätsplanung
- Berichterstattung
- Eskalation
- Kontinuität
- Überwachung der Ausführung über Engineering, Support, Cloud-Implementierung, Zertifizierung, DevOps, Testing und Projektteams.
Zu den wichtigsten Verantwortlichkeiten gehören:
- Einrichtung und Verwaltung des Lieferrahmens für Kommunikation, Berichterstattung, Governance, Eskalation, Änderungsmanagement, Statusverfolgung und prozedurale Koordination.
- Unterstützung der Kapazitätsplanung und Ressourcenanpassung über Engineering, Kundenerfahrung, Kundenerfolg, Softwareentwicklung, Cloud-Implementierung, Sicherheitszertifizierung, technischen Support und Projekt-/Programm-Arbeitsströme.
- Koordination von Onboarding, Zugangsbereitschaft, Schulungsabhängigkeiten, Wissensübertragung, Übergangsaktivitäten und Ressourcen-Kontinuität.
- Verfolgung des Fortschritts der Lieferung, Meilensteine, Risiken, Probleme, Abhängigkeiten, geplante Aktivitäten, abgeschlossene Aktivitäten und Empfehlungen.
- Agieren als Eskalationspunkt für Lieferprobleme und ungelöste Fragen.
- Arbeiten innerhalb eines kundenkontrollierten Liefermodells, in dem der Kunde das Eigentum an Backlogs, Priorisierung, Arbeitsabläufen, Werkzeugen, Compliance-Rahmen und Plattform-Governance behält.
Kyndryl verlangt derzeit nicht, dass Mitarbeiter vollständig gegen COVID-19 geimpft sind. Wenn Sie jedoch eingestellt werden, um an einem Standort eines Kunden oder Partners zu arbeiten, müssen Sie möglicherweise einen Impfnachweis vorlegen, um sich an deren jeweilige COVID-19-Impfpolitik anzupassen. Personen, die glauben, dass sie berechtigt sind, können vor Beginn der Beschäftigung einen Antrag auf medizinische oder religiöse Unterbringung stellen.
Wer Sie sind
Sie sind gut in dem, was Sie tun, und verfügen über die erforderliche Erfahrung, um dies zu beweisen. Ebenso wichtig ist jedoch, dass Sie eine Wachstumsmentalität haben; bereit, Ihre persönliche und berufliche Entwicklung voranzutreiben. Sie sind kundenorientiert – jemand, der den Erfolg des Kunden in seiner Arbeit priorisiert. Und schließlich sind Sie offen und grenzenlos – natürlich inklusiv in der Zusammenarbeit mit anderen.
Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen
- Über 5 Jahre Erfahrung in der Leitung von Lieferteams und Qualitätsdiensten für Kunden.
- Fundierte Kenntnisse der Kyndryl-Kompetenzen, verwalteten Plattformen, IT-Dienstleistungen und Technologieanbieter.
- Erfahrung in der Leitung von Teams durch Vorfall-, Problem- und Änderungsmanagement sowie Ursachenanalyse.
- Fähigkeit zur Partnerschaft mit Lieferpartnern und Zusammenarbeit mit SREs zur Erzielung positiver Kundenergebnisse.
- Praktisches Wissen über AIOps, automatisierungs- und innovationsorientierte Denkweise.
- Gut geeignet für direkte und ständige Interaktion mit dem Kunden.
- Einfühlsamer und ermächtigender Lieferressourcenmanager, der Wachstum fördert.
Bevorzugte Fähigkeiten und Erfahrungen
- Abschluss eines Bachelor-Studiums.
- Six Sigma, PMP und/oder ITIL-Zertifizierungen.
Vergütung
Standort USA: $124,920 bis $237,480 basierend auf einem Vollzeitplan. Die tatsächliche Vergütung kann je nach Geografie, berufsbezogenen Fähigkeiten und Erfahrungen variieren. Bei Teilzeitstellen wird die Vergütung entsprechend angepasst. Die Vergütung liegt nicht unter den geltenden Mindestlohnanforderungen.
Kalifornien (San Francisco Bay Area): $149,880 bis $284,880
Kalifornien (alle anderen): $137,400 bis $261,120
Colorado: $124,920 bis $237,480
Massachusetts: $124,920 bis $261,120
New York City: $149,880 bis $284,880
Washington: $137,400 bis $261,120
Washington DC: $137,400 bis $261,120
Diese Position ist berechtigt für Kyndryls jährliches Bonusprogramm, basierend auf der Leistung und unterliegt den Bedingungen von Kyndryls geltenden Plänen. Sie erhalten möglicherweise auch ein umfassendes Leistungspaket, das medizinische und zahnärztliche Versorgung, Invaliditätsleistungen, Altersvorsorge, bezahlten Urlaub und Freizeit umfasst.
Hinweis: Wenn dies eine verkaufsprovisionsberechtigte Rolle ist, sind Sie berechtigt, an einem Verkaufsprovisionsplan anstelle des jährlichen diskretionären Bonusprogramms teilzunehmen. Bewerbungen werden fortlaufend angenommen.
Sein Sie Sie selbst
Diversität ist viel mehr als das, was wir aussehen oder woher wir kommen, es ist, wie wir denken und wer wir sind. Wir heißen Menschen aller Kulturen, Hintergründe und Erfahrungen willkommen. Aber wir tun dies nicht allein: Unsere Kyndryl Inclusion Networks sind nur eine von vielen Möglichkeiten, wie wir einen Arbeitsplatz schaffen, an dem alle Kyndryls Unterstützung und Rat finden können. Dieses Engagement, jeden in unser Unternehmen willkommen zu heißen, bedeutet, dass Kyndryl Ihnen – und jedem neben Ihnen – die Möglichkeit gibt, Ihr ganzes Ich zur Arbeit zu bringen, sowohl individuell als auch kollektiv, und die Aktivierung unserer gerechten Kultur zu unterstützen. Das ist der Kyndryl-Weg.
Was Sie erwarten können
Mit modernsten Ressourcen und Fortune 100-Kunden ist jeder Tag eine Gelegenheit zu innovieren, neue Fähigkeiten, neue Beziehungen, neue Prozesse und neuen Wert aufzubauen. Kyndryl kümmert sich um Ihr Wohlbefinden und ist stolz darauf, Leistungen anzubieten, die Ihnen Wahlmöglichkeiten bieten, die Vielfalt unserer Mitarbeiter widerspiegeln und Sie und Ihre Familie in den entscheidenden Momenten unterstützen – wo auch immer Sie sich auf Ihrer Lebensreise befinden. Unsere Mitarbeiter-Lernprogramme geben Ihnen Zugang zu den besten Lernmöglichkeiten in der Branche, um Zertifizierungen zu erhalten, einschließlich Microsoft, Google, Amazon, Skillsoft und vielen mehr. Über unsere unternehmensweite Freiwilligen- und Spendenplattform können Sie spenden, Fundraising starten, freiwillig arbeiten und über 2 Millionen gemeinnützige Organisationen suchen. Bei Kyndryl investieren wir stark in Sie, wir möchten, dass Sie erfolgreich sind, damit wir gemeinsam erfolgreich sein können.
Empfehlen Sie uns weiter!
Wenn Sie jemanden kennen, der bei Kyndryl arbeitet, wählen Sie während des Bewerbungsprozesses „Mitarbeiterempfehlung“ aus und geben Sie die Kyndryl-E-Mail-Adresse Ihres Kontakts ein.
Delivery Manager Arbeitgeber: Kyndryl
Als Arbeitgeber in Wien bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf Wachstum und strategische Entwicklung ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Networking mit CXO-Führungskräften bieten. Genießen Sie zudem ein attraktives Gehalt von 103.400 € pro Jahr und profitieren Sie von den einzigartigen Vorteilen, die das Leben und Arbeiten in Wien mit sich bringt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Delivery Manager erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Kyndryl bewerben
Viele Unternehmen, wie Kyndryl, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Delivery Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Kyndryl und die ausgeschriebene Position Delivery Manager zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kyndryl vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Kyndryl an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
