Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: UnterstĂĽtze bei der EinfĂĽhrung neuer Produkte und fĂĽhre Softwaretests durch.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen mit flexibler und teamorientierter Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, mobiles Arbeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Team-Events fĂĽr ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie erste Berufserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Einführung neuer Produkte sowie Unterstützung bei Produktänderungen im Markt
- Durchführung von Softwaretests für Portfolio- und Lösungskomponenten gemäß Spezifikation
- Technischer Support im Umfeld von HyPAS sowie SAP-/Barcode-Printing-Lösungen (z. B. Ticketbearbeitung, Entwickler‑Support, Workshops, Evaluierungen)
- Bearbeitung und Steuerung von Incident‑ und Dokumentations-Tickets unter Einhaltung definierter OLA‑Vorgaben
- Durchführung technischer Untersuchungen von Lösungen, Drittanbietersystemen und Kundenumgebungen
- Unterstützung vor Ort beim Kunden (z. B. Installation, Analyse, Log‑Erfassung)
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden sowie internen Fachabteilungen zur schnellen Problemlösung
Unsere Anforderungen
- Du hast ein abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du verfĂĽgst ĂĽber erste Berufserfahrung im beschriebenen Bereich und fundierte Branchen- und Fachkenntnisse
- Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Mac, Linux, Windows Server), virtuellen Umgebungen (Server, Desktop, Container), Netzwerktechnik und Cloud‑Umgebungen (Azure, AWS, GCP)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamgeist fĂĽr die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Sehr gute Englisch‑ und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits
- Die Sicherheit eines Großkonzerns mit hoher Flexibilität
- Kurze Entscheidungswege durch flache Organisationsstruktur
- Ein angenehmes teamorientiertes Betriebsklima
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Ein attraktives und leistungsorientiertes Gehalt und Bonusvereinbarung
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Mobiles Arbeiten
- Sonderurlaub bei vordefinierten Anlässen
- Angebot des pme‑Familienservices
- JobRad‑Leasing – Möglichkeit zum Dienstradleasing für alle Mitarbeiter*innen
- Team‑ sowie Firmenevents wie z. B. Sommer‑ und Familienfest, Christmas Party
Software & Solutions Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: KYOCERA Document Solutions Deutschland GmbH
Kontaktperson:
KYOCERA Document Solutions Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Software & Solutions Support Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Software & Solutions Support Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten oder Herausforderungen, die sie aktuell haben.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern ĂĽber LinkedIn oder andere Plattformen. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten wirst, solltest du dich mit den gängigen Betriebssystemen und Cloud-Umgebungen vertraut machen. Mach ein paar Tests oder Simulationen, um dein Wissen zu festigen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Software & Solutions Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Software & Solutions Support Specialist interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Support oder in der Softwareentwicklung. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, die Begriffe und Technologien aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Wenn du ĂĽber HyPAS, SAP oder Cloud-Umgebungen sprichst, zeigst du uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit den Themen auskennst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KYOCERA Document Solutions Deutschland GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Produkte und Lösungen des Unternehmens genau zu studieren. Verstehe die Funktionen und Vorteile, die sie bieten, damit du im Gespräch gezielt darauf eingehen kannst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Rolle technisches Know-how erfordert, ist es wichtig, deine Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerktechnik und Cloud-Umgebungen aufzufrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten oder sogar praktische Beispiele zu geben.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
In dieser Position ist es entscheidend, gut kommunizieren zu können. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Das zeigt, dass du nicht nur das technische Wissen hast, sondern auch in der Lage bist, es effektiv zu vermitteln.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht.